Functia de personal in cadrul intreprinderii

1. Functia de personal in intreprinderile din Republica Moldova

Sectia cadre reprezinta denumirea departamentului de resurse umane a unei intreprinderi, preluata si perpetuata din sistemul de management de tip sovietic. Sectia de cadre din intreprinderile noastre se ocupa preponderent cu activitatile de:

Evidenta a personalului intreprinderii

Stabilirea relatiilor (conlucrarea) cu diferite institutii din mediul extern care vizeaza resursele umane.

Daca analizam organigramele mai multor intreprinderi, observam ca statutul sectiei de personal in majoritatea cazurilor este mai jos decat la celelalte functii ale intreprinderii.  Aceasta ne vorbeste despre faptul ca managementului resurselor umane nu se acorda o atentie cuvenita in cadrul intreprinderilor noastre.

Alta trasatura negativa a sectiilor de personal din Republica Moldova consta in faptul ca aceasta este separata de celelalte sectii legate de activitatile in domeniul dirijarii personalului (sectia de salarizare, protectie a muncii, juridica, etc.)

In ultimul timp in Moldova au aparut companii, in marea majoritate cu investitii straine, care au creat in cadrul lor Departamente de resurse umane de tip occidental (Voxtel, Union Fenosa etc.)

2. Tipuri de organizare a Departamentului resurselor umane

Departamentul Resurse Umane  poate avea urmatoarea pozitie in organigrama unei intreprinderi:

Functia de personal are acelasi statut ca si celelalte functii ale intreprinderii;

Departamentul Resurse Umane se supune direct Directorului si MRU se acorda o atentie foarte mare;

Departamentul Resurse Umane se afla la nivelul ierarhic III, adica conducerea intreprinderii acorda o atentie mai mica dirijarii personalului;

Departamentul Resurse Umane se supune Directorului Administrativ, situatie caracteristica companiilor occidentale.

Structura Departamentului Resurse Umane:

Sectia de organizare - elaborarea fiselor de post, regulamentului intern al intreprinderii, regulamentelor de functionare a sectiilor etc.;

Sectia de dirijare a personalului - recrutarea si selectia personalului, angajarea la serviciu, evaluarea competentei, organizarea instruirii etc.;

Sectia de dezvoltare sociala - protectia sociala a angajatilor, conlucrarea cu sindicatele, organizarea diferitor manifestari la intreprindere etc.;

Sectia relatii de munca - consultatii referitor la legislatia muncii;

Sectia de calcul a salariilor - calcularea salariilor si retinerilor din acestea, elaborarea sistemelor de motivare;

Sectia de protectie a muncii - asigurarea unor conditii de munca si de mediu adecvate;

Sectia de securitate - asigurarea securitatii angajatilor;

Serviciul psihologic - studierea climatului psihologic in colectiv si testarea noilor angajati.

Reiesind din experienta internationala, metodele de determinare a numarului de persoane pentru Departamentul Resurse Umane sunt:

In SUA la fiecare 100 de angajati revine cate 1 lucrator in domeniul resurselor umane;

In Europa la 130-150 de angajati revine cate 1 lucrator in domeniul resurselor umane;

In Japonia la 100 de angajati revin 3 lucratori in domeniul resurselor umane.

In prezent, in unele corporatii mari din lume numarul personalului din Departamentul Resurse Umane atinge cifra de 150 de persoane.

3. Functiile Departamentului resurselor umane si evaluarea eficientei activitatii acestuia

Departamentul Resurse Umane are urmatoarele functii:

Asigurarea cu personal a intreprinderii;

Stabilirea relatiilor de munca cu angajatii in conformitate cu legislatia muncii;

Organizarea corespunzatoare a tuturor etapelor de dirijare a personalului;

Studierea climatului psihologic in colectiv;

Motivarea personalului;

Atestarea locurilor de munca.

In prezent exista urmatoarele criterii de evaluare a eficientei Departamentului Resurse Umane:

Criterii subiective

Gradul de conlucrare cu alte sectii si departamente ale intreprinderii;

Opinia top-managementului despre activitatea departamentului;

Rapiditatea si competenta raspunsurilor la intrebarile puse de angajati;

Relatiile cu angajatii intreprinderii.

Criterii obiective

Gradul de realizare al obiectivelor in domeniul managementului resurselor umane;

Durata medie de timp necesara pentru rezolvarea problemelor angajatilor;

Respectarea bugetului departamentului.

4. Documentatia utilizata si elaborata de catre Departamentul resurse umane

In activitatea sa managerul pe resurse umane utilizeaza cateva documente normative de baza:

Codul Muncii al Republicii Moldova;

Legea salarizarii;

Indicatiile Ministerului Economiei si Comertului, Inspectiei muncii etc.;

Indicatoarele tarifare de calificare.

Managerul pe resurse umane completeaza urmatoarele forme statistice:

Raportul Statistic nr. 1-M  Munca (lunar);

Raportul Statistic nr. 1-C Miscarea personalului si locurilor de munca (trimestrial);

Raportul Statistic nr. 6-M Instruirea profesionala a personalului (anual);

Raport Statistic nr. 1-pm Protectia muncii (anual).

Managerul pe resurse umane perfecteaza urmatoarele tipuri de documente:

Documente legate de incheierea si rezilierea contractelor individuale de munca: contractul individual de munca, ordinele de angajare, concediere, acordare a concediului etc.;

Documente de evidenta a personalului: fisa personala, carnetul de munca, dosarul personal;

Documente ce reglementeaza activitatea personalului: lista de state, regulamentul intern, fisele de post, regulamentele de functionare a sectiilor, graficul de acordare a concediilor;

Documentele ce reflecta relatiile de munca: nota de serviciu, nota de explicare, procese verbale etc.

Contractul Colectiv de munca