Eseu la disciplina MANAGEMENT cu tema:

Legile lui Murphy si 9 decizii proaste care pot falimenta o societate prospera.

" Zambeste! Maine va fi mai rau!"

Era o zi de toamna cand l-am intalnit pentru prima data pe domnul Iorfida. Ma dusesem sa ma angajez la SC FOREST SRL ca muncitor necalificat iar domnul Iorfida in calitate de administator m-a poftit la un interviu. Dupa ce am trecut cu brio interviul am fost chemata sa incep lucrul in societate ca operator la masina de slefuit lemn. Acea zi de 3 octombrie mi-a ramas intiparita in memorie si o revad adesea; este ca si cum as da un replay amintirii iar domnul Iorfida mi se infatiseaza vederii cum era in acea zi. Este un om uscativ, un pic garbovit, probabil de multele probleme cu care se confrunta, trecut de 60 de ani, are parul alb si o mustata pe care si-o tot rasuceste atunci cand este pus in situatii dificile care necesita atentie din partea dumnealui. Domnul administrator este de nationalitate italian si a venit in Romania cu gandul de a face avere iar la  prima vedere iti pare un om simplu si obisnuit insa nu este deloc asa. Cu timpul am ajuns sa cred ca seamana tot mai mult cu mos Grandet al lui Balzac caci asemenea lui Grandet domnul Iorfida se balbaie atunci cand are de discutat o afacere cu clientii sau cu furnizorii sai, ca si cum ar vrea sa atraga atentia de la datele problemei pentru care s-au intalnit, evita aproape de fiecare data sa raspunda atunci cand i se pune o intrebare directa incercand, pe cat posibil sa amane raspunsul, sau raspunde evaziv fara nici un fel de legatura cu ceea ce se discuta. Acest lucru face parte din stategia personala de afaceri a domnului Iorfida. Desi pare ca stategia de afaceri a domnului administrator este buna, faptele intamplate il contrazic pe deplin. Este un om usor influentabil si manipulabil iar acest lucru a stat la baza unei catastrofe pe care nu a putut-o evita nici cu siretlicurile sale viclene, nici cu istetimea sa.

Dupa o viata de munca pentru altii in majoritatea tarilor Europei domnul Iorfida a ales sa vina in Romania unde impreuna cu un foarte bun prieten sa puna bazele a ceea ce avea sa ii devina casa, societatea FOREST SRL.

SC FOREST SRL se ocupa cu prelucrarea lemnului si producerea de panouri din lemn masiv, panouri care se folosesc in industria mobilei. La noi in tara nu exista piata de desfacere pentru aceasta marfa sau este destul de limitata pentru ca pretul practicat este unul mare.

La inceput societatea a mers pe profit si a avut o perioada foarte buna, chiar prospera in anii 2003-2004 cand si euro crescuse mult. Pe acea vreme numarul de angajati ajunsese sa atinga cifra de 295 iar cantitatea de produse finite exportate era de 10-12 tiruri pe luna, aproximativ 400-500 mc panouri lemn iar in conditiile in care pentru un mc produs finit se practica un pret de 280-300 euro va imaginati profitul pe care ar fi putut sa il inregistreze societatea. Insa declinul nu a intarziat sa apara.

"Daca stii ca ceva nu poate merge prost si iti iei toate masurile de precautie corespunzatoare, atunci altceva va merge prost."

Prima decizie dezastruoasa pe care a luat-o domnul Iorfida a fost sa angajeze pe posturi de conducere oameni incompetenti. Dar lucrurile nu s-au oprit aici.

"Cand lucrurile merg prost undeva au tendinta de a merge prost oriunde."

Domnul Iorfida, prost sfatuit de catre directorul de atunci, un om inselator care isi urmarea doar propriul interes, a ales sa investeasca in utilaje. Si nu orice fel de utilaje ci utilaje second-hand, importate din Italia si pe care a dat niste sume exorbitante, consumau foarte mult combustibil si au inghitit o groaza de bani pentru reparatii pana in clipa in care s-a hotarat scoaterea lor din uz pentru ca nu dadeau randament iar in ultima faza au fost vandute la fier vechi.

"Daca ceva nu poate merge prost, va merge prost."

Domnul Iorfida a desfintat echipele de exploatare, 3 la numar, care asigurau alimentarea cu materie prima a societatii. Initial societatea cumpara materie prima direct de la Regia Nationala a Padurilor, mai concret lemn rotund pe picior, adica lemnul se lua in primire chiar in padure urmand ca societatea sa il doboare si sa il transporte singura la sediu platind pentru lemn un pret mai mic decat cel existent pe piata. Domnul Iorfida a renuntat la acesta strategie care ii adusese profit in anii trecuti si a considerat ca este mult mai profitabil sa cumpere materia prima de la intermediari si sa o plateasca dublu, creand astfel profit intermediarilor si nu propriei societati.

"Daca ceva poate merge prost, va merge prost."

Cea de a patra greseala a fost sa pastreze majoritatea muncitorilor desi productia s-a redus la jumatate iar exporturile s-au diminuat. In aceste conditii pretul de productie pe mc produs finit a crescut iar profitul a disparut.

"Lucrurile care merg prost nu se termina niciodata"

Continuand sirul deciziilor proaste domnul administrator a ales sa cumpere cherestea, adica semifabricat, de la terti desi societatea dispunea de o linie tehnologica necesara producerii cherestelei in regim propriu.

"Lucrurile merg mai prost sub presiunea preocuparii de a le face sa mearga bine."

In disperare de cauza s-a incercat o diversificare a produselor finite. S-au achizitionat cantitati exorbitante de cherestea de stejar in vederea producerii de parchet din lemn masiv de stejar. Ar fi trebuit sa se cumpere doar o mica cantitate de cherestea si sa se incerce mai intai producerea si scoaterea pe piata a unei cantitati mici de parchet in vederea obtinerii de clienti. Daca exista piata de desfacere pentru acest produs se marea productia in functie de comenzile primite. Insa parchetul nu s-a vandut pentru ca pretul final era mare iar produsul nu prezenta interes pentru nici un fel de cumparator de pe piata, nu era competitiv. Cheresteaua, prost depozitata, s-a degradat si a fost folosita drept combustibil iar societatea a platit in plus si impozit pe profit aferent produselor degradate.

"Lasate in voia lor, toate lucrurile merg din rau in mai rau"

Decizia de a achizitiona materie prima inferioara calitativ, este o alta mutare proasta respectiv trecerea de la achizitii de busteni pentru gater la achizitii de celuloza iar acest lucru a facut ca randamentele de transfoarmare sa se reduca considerabil inregistrandu-se mai multe produse reziduale decat produse finite.

"Lucrurile merg prost toate deodata, dar se indreapta treptat"

O alta hotarare prosta este aceea de a nu onora platile scadente catre unul dintre furnizorii pricipali ai societatii, furnizorul de energie electrica, acesta aplicand penalitati de intarziere exorbitante si intrerupand alimentarea cu elergie electrica, creand astfel probleme de productie foarte mari.

"Daca un lucru este prost facut de destul de multe ori el devine corect"

In ultima instanta, lovitura finala care i-a fost aplicata societatii de catre propriul administrator a fost infiintarea unei alte societati si transferarea profitului minimal care totusi incepea sa se intrevada in favoarea societatii nou infiintate.

Desi SC FOREST SRL si-a inchis portile de multa vreme domnul Iorfida a stiut sa traga invataminte din propriile greseli. Noua societate inregistreaza profit, numarul personalului s-a redus iar in societate au ramas numai oamenii competenti iar eu ma numar printre ei si pot spune ca ma bucur ca am reusit sa evoluez de la statutul de muncitor necalificat, vanzarile au crescut simtitor, s-au racolat noi clienti, s-a reusit diversificarea produselor finite si majorarea pretului pe produs finit.

In lumina evenimentelor economice tulburatoare care au loc in Europa si a crizei mondiale, domnul Iorfida a reusit sa se reinventeze, atat el cat si societatea pe care o conduce, iar zilele trecute si-a adus si fiul din Italia pe care vrea sa il initieze in tainele meseriei, sa il pregateasca, sa il invete sa supravietuiasca.

Si azi il vad traversand curtea intreprinderii, oprindu-se uneori si privind lung la cate un produs in timp ce isi rasuceste mustata alba intre degetele ingalbenite de la atata tutun. Apoi se intoarce in birou si ma striga pe un ton autoritar:

- Flori, vino putin.

Ma duc in biroul dansului, unde persista o ceata deasa de fum de tigara, imi spune ce vrea iara eu ii prezint cifre, rationamente, randamente. Ma intrerupe la un moment dat spunand:

- Este de ajuns. Multumesc!

Ies pe usa biroului stiind in sinea mea ca iara vom incepe un proiect, un proiect cu care spera sa reduca costurile sau sa mareasca randamentele. Dupa nici cateva ore imi spune:

- De maine vom schimba modul de taiere. Iata ce vom face. si imi expune planul dumnealui.

De a doua zi schimbam coduri, masuri de taiere, procese de fabricatie. Si toate acestea pentru un punct la randamente, un punct care valoreaza euro, mii de euro daca ne raportam la o cantitate mare de materie prima prelucrata.