q9y23yx

Semestrul al II-lea 1. Pentru ca un sistem sa aiba un inalt grad de utilizabilitate acesta trebuia sa indeplineasca urmatoarele criterii : a) stabilitate b) functionalitate c) usurinta in utilizare d)usurinta in innvatare e) flexibilitate f) robustete

2. In proiecterea unui sistem complex se evalueaza : a) modelul de sarcina 1 b) modelul de sarcina 2 c) masina virtuala a utilizatorului d) implementarea sistemului

3. Masina virtuala a utilizatorului (UVM) cuprinde : a) functionalitate b) dialog c) reprezentare d) implementare e) prototip

4. Referitor la consideratiile etice privind procesul instruirii profesionale : a) este necesar consimtamantul voluntar din partea cursantilor de participare la curs b) nu este necesar acordul voluntar de participare la curs atunci cand evolutia tehnologica sau alti factori externi impun cu necessitate perfectionarea profesionala c) nu este necesar acordul voluntar din partea cursantilor atunci cand obiectivele companiei impun necesitatea unui curs de instruire d) este necesar consimtamantul voluntar din partea cursantilor doar atunci cand participarea la curs ar putea avea repercursiuni negative asupra acestora (de ex. : solicitarea dezvaluirii unor informatii prea personale sau legate de secretul professional

5. Instruirea profesionala are ca obiectiv major : a) achizitionare de noi cunostinte b) asigurarea companiilor cu un personal care poseda cunostinte si priceperi suficiente , necesare satisfacerii unui anumit post de munca c) selectarea acelor personae care au nevoie de perfectionare profesionala d) dezvoltarea trebuintelor de instruire corespunzatoare

6. Scopul final al unui program de de instruire profesionala este acela : a) de a produce schimbari in mediul muncii b) de a nu produce schimbari in mediul muncii c) de a produce schimbari doar in comportamentul angajatului care insa san u afecteze mediul muncii d) nici una din afirmatile de mai sus nu are legatura cu motivul pentru care este proiectata instruirea

7. Metoda traditionala de proiectare a sistemelor complexe este : a) metoda DELTA b) metoda cascadei c) metoda step-by-step d) metoda teach-back e) metoda prototipurilor

8. Programele de instruire profesionala : a) sunt influentate de schimbarile ce se petrec in demografia pietei muncii b) sunt influentate de schimbarile ce se petrec in demografia pietei muncii si in tehnologie c) sunt influentate doar de schimbarile ce se petrec in tehnologie deoarece evolutia pietei muncii este predictibila d) nu sunt influentate de nici una din aceste schimbari deoarece tematica cursurilor de instruire profesionala este adaptata cerintelor companiei

9. Printre activitatile specifice persoanelor implicate in programe de instruire profesionala din organizatii se numara : a) proiectarea si dezvoltarea programelor de instruire b) coordonarea resurselor de instruire in afra companiei c) discutii informale cu managerii companiei d) consiliere post instruire

10. Etapa evaluarii trebuintelor de instruire cuprinde : a) analiza organizatiei, analiza sarcinilor si a CDA (cunostinte , deprinderi , abilitati) b) analiza organizatiei , analiza sarcinilor si a CDA si analiza personalului c) analiza sarcinilor si a CDA si analiza personalului d) analiza organizatiei , analiza sarcinilor si a CDA , analiza personalului si stabilirea obiectivelor organizatinale

11. Validitatea intra-organizationala presupune raspunsul la intrebarea : a) invata ceva cursantii ? b) este posibila transferarea a ceea ce s-a invatat in practica ctivitatii de munca ? c) apar diferente semnificative intre grupul care a fost inclus intr-un program de instruire sic el care nu atrecut prin programul respectiv d) programul de instruire experimentat intr-o organizatie poate fi transferat cu aceleasi beneficii in alta organizatie ?

12. Secventa de pasi in cadrul metodei de proiectare a unui sistem complex in cascada este : a) Proiectarea arhitecturii __ b) Codarea si testarea unitatilor __ c) Specificarea cerintelor __ d) Proiectarea in detaliu __ e) Intretinere __ f) Intergrare si testare __

13. Metodele de evaluare a modelului de sarcina doi sunt : a) scenariile b) simularea c) implementarea in cadrul unei companii d) prin grupul de experti e) prototipul f) design-ul masinii virtuale

14. Metodele hermeneutice de analiza a sarcinii cuprind : a) teatchback-ul b) observatia c) interviul d) analiza regulilor e) analiza artefactelor f) inregistrarea video

15. Groupware Task Analysis , ca metoda de colectarea si modelarea cunostintelor despre sarcina cuprinde trei mari categorii de informatii : a) despre agenti b) despre sistem c) despre munca d) despre relatii e) despre situatie

16. Evaluarea performantelor profesionale este o practica obisnuita . Sunteti psiholog intr-o companie multinationala si aveti ca sarcina sa construit un sistem de evaluare pentru trei companii aflate in zone geografice diferite (Asia , Europa si Africa ). Sistemul proiectat va fi : a) identic in toate cele trei companii b) Diferit, in fiecare companie va fi proiectat intr-o maniera particulara c) Se poate aplica peste tot sistemul de proiectare cu ancore comportamentale d) Vom aplica aceleasi metode de proiectare uniforme , intelese de toti din cele trei zone e) Ne vom consulta cu managerii ce sistem de evalare sa alegem

17. Erorile sistematice in evaluarea personalului se reflecta prin: a) valoarea mare a abaterii stsndard b) corelatia mare dintre aprecierile evaluatorilor c) corelatia ridicata dintre evaluarile pe factori diferiti d) rezultatul evaluarii fiecarui evaluator este de acelasi fel sau foarte asemanator e) evaluarea unuia dintre evaluatori are fidelitate scazuta

18. Masurarea utilitatii aprecierii performantelor presupune folosirea formulei :

?U=Ndt DSy - N(C1)

Raspundeti la urmatoarele intrebari:

a) Ce este dt ?_____________________________ b) Ce este DSy ? _________________________________________ c) Ce este C1 ? ____________________________

19. Pentru aputea modela informatiile obtinute prin GTA a fost proiectat un system pe calculator denumit: _________________________

20. O echipa de 5 electricieni este evaluate prin metoda compararii pe perechi. Stabiliti toate combinatiile posibile:
________________________________________________________________________

21. Corelatia mare nejustificata intre dimensiunile unui sistem de evaluare a personalului reflecta: a) efectul de halo b) eroarea indulgentei c) fidelitate scazuta d) eroarea tendintei centrale

22. Privind sistemul de acordare a feedback-ului in evaluarea performantelor putem afirma ca: a) sistemul de acordare a feedback-ului trebuie sa prezinte o validitate ridicata. b) trebuie implementat un sistem formal de acordare a feedback-ului. c) sistemul informal este mai recomandat decat sistemul formal. d) feedback-ul nu este necesar in evaluarea performantelor.

23. Jocurile economice sunt o varianta a metodei: a) studiului de caz. b) jocului de rol. c) simularii. d) instruirii progarmate

24. In instruire metoda fractionista repetitiva are urmatoarea formula: a) A B C A+B+C b) A B A+B C A+B+C c) A A+B A+B+C A+B+C+D d) A+B+C A+B+C A+B+C A+B+C

25. Descrieti pe scurt pasii pe care un psiholog trebuie sa-i parcurga in constructia unei scale SEAC:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

26. O evaluare complexa a unui program de instruire profesionala se poate rezuma la ermatoarele aspecte: a) reactia b) invatarea comportamentala c) rezultate (indeplinirea obiectivelor) d) toate variantele mentionate mai sus sunt corecte

27. Obtinerea suportului organizational in vederea realizarii unui program de instruire profesionala se refera la: a) stabilirea participantilor b)srabilirea relatiilor cu departamentul managerial de la nivelul unu c) formarea echipei de legatura cu diverse niveluri d) determinarea climatului de instruire

28. Rezultatele transferului intr-un program de instruire sunt influentate de: a) caracteristicile design-ului de instruire b) caracteristicile pietei muncii c) caracteristicile muncii(climat, suport) d) rezultatele invatarii

29. Pasii unui program de instruire profesionala sunt: a.______________________________________________________________________ b.______________________________________________________________________ c.______________________________________________________________________ d.______________________________________________________________________ e.______________________________________________________________________

30. Ce reprezinta “indulgenta negativa” in procesul de evaluare a personalului?
________________________________________________________________________

31. Enuntati doua avantaje ale SESM:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________