Recrutarea este o etapa fireasca in procesul de elaborare a strategiei si planificarii
resurselor umane. Ea reprezinta o etapa de baza a asigurarii personalului, etapa
foarte importanta ce necesita tehnici speciale ; calitatea recrutarii conditionand
performantele viitoare ale firmei. u9u1uf
Astfel, recrutarea reprezinta un proces de cautare, identificare, localizare
si atragere a candidatilor potentiali din care se vor selecta cei mai competitivi
si care corespund cel mai bine cerintelor si intereselor organizatiei. Totodata,
recrutarea este un proces public prin care oferta devine cunoscuta celor interesati
si reprezinta o comunicare in dublu sens : organizatie -; candidat si candidat
- organizatie.
Obiectivul fundamental al recrutarii permite identificarea unui numar suficient
de mare de candidati care indeplinesc conditiile de a fi selectati.
Recrutarea reprezinta preluarea efectiva din randul indivizilor selectonati,
pe aceia ale caror cunostinte profesionale in domeniu, personalitate si aptitudini,
corespund cel mai bine posturilor vacante scoase la concurs.
Recrutarea de indivizi pentru unitatile si institutiile publice, trebuie sa
aiba deci in vedere pe langa profesionalism, personalitatea si aptitudinile
acestora.
Temperamentul este forma de manifestare a personalitatii in ceea ce priveste
energia, rapiditatea, regularitatea si intensitatea proceselor psihice, reprezentand
latura formala dinamica a personalitatii.
Atitudinile sunt insusirile fizice si psihice cu ajutorul carora individul realizeaza
cu eficienta o lucrare ; ele indica posibilitatile certe ale individului, au
la baza anumite structuri functionale ce se vor reflecta in calitatea activitatii
desfasurate in viitor.
Tipologia recrutarii :
a) strategica -; corespunde unor nevoi strategice pentru un segment pentru
care se pot asigura locuri de munca mai durabile, motivante si recompensatorii
; b) temporara -; corespunde unor nevoi aparute la un moment dat determinate
de : demisii, seviciul militar, studii, concedii pre si postnatale, promovari,
detasari, transferuri ; c) sistematica( permanenta ) -; pentru firmele mari ; d) spontana -; atunci cand este nevoie, pentru firmele mici.
Recrutarea este un proces :
- care presupune un contact direct intre angajator si solicitant ;
- public care se serveste de mijloacele de informare in masa, de serviciile
publice de ocupare si mediere oferite de Agentia Nationala de Ocupare Profesionala
, de relatiile personale, de targuri si burse de locuri de munca ;
- bidirectionat intrucat atat angajaorul, cat si angajatul evalueaza avantajele
si dezavantajele ;
- de comunicare intre diferite organizatii si persoane, fiecare transmitand
propriile semnale ;
- transparent cand se poate verifica calitatea si adevarul informatiilor care
circula cu privire la cererea de personal si la mediul din organizatii ( conditii
de munca, programe, recompense, relatii umane).
Procesul de recrutare este influentat de o serie de factori de natura interna
si de natura externa.
Factorii externi sunt :
- conditiile de pe piata muncii, adica cererea de forta de munca si oferta de
forta de munca ;
- calitatea modelelor educationale, capacitatea sistemului de a face fata nevoilor
de recrutare ;
- atractivitatea zonei de amplasare- natural, turistic, facilitati ;
- cadrul legislativ/juridic si institutional al pietei muncii (Inspectia Muncii,
Tribunalele Muncii, Agentia Nationala de Ocupare si Formare Profesionala) ;
- functionarea relatiei de parteneriat social intre patronatele reprezentative,
sindicatele reprezentative si contractele colective de munca.
Factorii interni depind de :
- imaginea, reputatia si prestigiul organizatiei care prezinta o mai mare sau
mai mica atractivitate pentru candidati ;
- preferintele candidatilor in functie de nivelul lor de educatie si formare
profesionala, de domeniul de activitate, de aspiratii diverse ;
- obiectivele organizatiei si cultura organizationala in relatie cu recrutarea
;
- situatia economico-financiara a intreprinderii ;
- aplicarea si respectarea unor principii in recrutare (egalitate, nediscriminare)
;
- sisteme de recompense, inclusiv cele sociale.
Metode si surse de recrutare
Sursele interne ale recrutarii se refera la promovarea din randul angajatilor
organizatiei. Aceasta metoda prezinta un camp limitat de aplicare si avantaje
multiple, dintre care amintim : cunoasterea punctelor slabe si ale celor forte,
selectia mai rapida, atasamentul fata de organizatie, cunoasterea mediului si
a structurii organizationale, riscul unor decizii eronate mai mic, costul de
integrare comparativ mai mic.
Promovarea poate prezenta si o serie de dificultati potentiale atunci cand nu
exista personal care sa poata raspunde noilor exigente, precum si o serie de
dezavantaje, dintre care amintim : inertia in promovarea noului, exagerarea
experientei in favoarea competentei, aparitia de posturi vacante in lant producandu-se
astfel « efectul de unda « si necesitand noi recrutari, costuri
de pregatire mai mari.
Recrutarea din surse externe prezinta o serie de :
- avantaje :
- un numar mai mare de candidati potentiali avand astfel un numar mai mare de
posibilitati de selectie dupa criterii de competenta ;
- comparare intre candidatii interni si cei externi ;
- sursa potentiala de inovare, idei, suflu nou ;
- imbogatirea potentialului uman al organizatiei ;
- reducerea costurilor interne de pregatire.
- dezavantaje:
- recrutare mai dificila, durata mai mare;
- riscul de a nu raspunde la criteriile de competenta si performanta ;
- cost mai ridicat al recrutarii si, respectiv, al selectiei si integrarii.
Selectia
Selectia personalului este acea componeta a managementului resurselor umane
ce reprezinta un proces de alegere pe baza unui pachet de criterii bine definit,
a celui mai potrivit si competitiv candidat pentru ocuparea unui post. Selectia
urmeaza, in mod logic, procesului de recrutare.
Activitatea de selectie profesionala, realizandu-se la nivelul intreprinderilor,
de catre specialistii laboratoarelor de psihologie, pretinde o analiza atenta
a profesiunilor care se practica in unitatile respective, stabilind o concordanta
intre caracteristicile acestor profesiuni si posibilitatile de ordin fizic,
psihic si informational pe care le prezinta candidatii.
Strategia de selectie presupune :
- definirea riguroasa a criteriilor ;
- stabilirea tehnicilor si metodelor de colectare a informatiilor ;
- folosirea iformatiilor in procesul de selectie ;
- evaluarea rezultatelor si a eficientei selectiei.
Metodele de selectie se impart in metode empirice si metode stiintifice.
Metodele de selectie empirice, in general, nu sunt bazate pe criterii riguroase,
ci pe recomandari, impresii, modul de prezentare la interviu al candidatilor
, existand chiar si practici controversate precum analiza grafologica si detectorul
de minciuni.
Metodele de selectie stiintifice presupun :
- criterii stiintifice ;
- metode si tehnici adecvate ;
- se desfasoara in etape.
Principalele metode si etape corespunzator criteriilor adecvate postului respectiv
:
- alegerea preliminara a solicitantilor care vor face obiectul selectiei ;
- cererea de angajare, scrisoarea de intentie;
- interviul pentru angajare : - traditional ;
- structurat ;
- semistructurat ;
- situational.
- lista pentru angajare ;
- verificarea referintelor ;
- examen medical ;
- interviu final;
- decizia de angajare.
Comportamentul organizatiilor este foarte variat, dar respecta in general modelul
teoretic, ideal prezentat mai sus.
Selectia profesionala nu reprezinta numai verificarea initiala, pe baza examenului
psihologic, a unor candidati pentru anumite posturi de munca. La inceput ea
ajuta angajarea in productie. Dar verificarea acestui diagnostic este ulterior
absolut necesara, prin studierea comportamentului individului fata de mediul
fizic, real, fata de climatul psihosocial, fata de colectivul de munca unde
lucreaza muncitorul selecionat, reactiile sale fata de sarcinile profesionale,
rezultatele muncii, modificarea eventuala a intereselor, a aptitudinilor.