Obiectivele modulului
Radiografierea relatiilor socio-afective, preferentiale in grup si impactul
lor asupra potentialului functional. m2z2zg
Familiarizarea cu tehnici de radiografiere a relatiilor preferentiale.
Dezvoltarea unor aplicatii la nivel individual si de grup.
1.Relatii de afiliere si relatii preferentiale
Observatia curenta echivaleaza atractia interpersonala cu tendinta de asociere
preferentiala, definita ca propensiune de a stabili relatii cu semenii, de a
lega prietenii. Fara indoiala, tendinta de a cauta compania semenilor
, de a fi impreuna cu ei, caracterizeaza marea majoritate a oamenilor.
Sociabilitatea este funciara pentru om, in timp ce singuratatea este pasagera,
un fenomen de exceptie. Nevoia de afiliere constituie un motiv de baza al conduitei
umane. Pe fondul acestui motiv se contureaza atractia reciproca ca relatie preferentiala
cu reversul ei negativ -; respingerea. Studiul obiectiv descifreaza fenomenul
de atractie din reteaua de relatii interpersonale. Optiunea pozitivista, proprie
stiintei, acorda intaietate faptelor, ceea ce impune atentiei dorinta
exprimata de afiliere si asocierea ca fapt.
Observatia ne arata ca nu orice relatie de asociere are ca premisa atractia
intre persoane. Exista asocieri involuntare, cand alternativele
oferite individului de catre mediu sunt foarte putine. De exemplu, intr-un
grup mai restrans, nu toate asocierile au la baza preferinta interpersonala;
unele relatii sunt fortuite, altele impuse cu necesitate. Pe de alta parte,
atractia poate fi premisa dar si rezultat al afilierii. Putem intalni
situatii sau conditii de camp inchis si camp deschis. Situatiile
de camp inchis cuprind anumite constrangeri care forteaza
indivizii la anumite interactiuni in virtutea ambiantei comune sau a cerintelor
exercitarii profesiunii (de ex. -; o grupa mica de seminar, relatia medic-
asistente, director-secretari etc.). O situatie de camp deschis, cum ar
fi, de exemplu, o petrecere, lasa participantilor libertatea stabilirii de contacte
dupa preferinte. In consecinta, relatia dintre atractie si afilierea de
facto nu este univoca. Urmeaza, deci, sa distingem trei aspecte:
(1) dorinta exprimata de afiliere cu altul, ca vector subiectiv;
(2) faptul asocierii ca atare;
(3) fenomenul atractiei fata de altul care penetreaza pe amandoua.
Cat priveste faptul asocierii ca atare, distingem mai multe nivele de
relatii interpersonale, care s-ar putea reda grafic (fig. 1) cu ajutorul unor
cercuri ce raman exterioare, devin tangente sau se intersecteaza in
grade diferite (cf. G.Levinger, 1988).
Desi grafismul redat mai jos se refera direct la contactele observate, el se
extinde in principiu si la relatiile atitudinale, deci la sfera trairilor
afective ale persoanei. Nivelul zero inseamna ca persoanele raman
exterioare si necunoscute una alteia; nivelul urmator ne indica faptul ca persoana
A detine -; din relatari de la terti -; informatii si aprecieri despre
persoana B, fara a se afla in contact direct cu aceasta. Relatia poate
fi in acest caz bilatarala -; B sa stie despre A tot de la terti
-; ceea ce constituie de regula preludiul unor contacte.. Nivelul al treilea
sugereaza ca indivizii au contacte pasagere, vorbesc impreuna, eventual
fac schimb epistolar, dar impactul este limitat la relatiile de rol. In
sfarsit, in continuare este vorba de relatii tot mai stranse,
pana la interdependenta marcata si intimitate.
Figura 1
Psihogenetic, tendinta de afiliere apare in forma atasamentului copil-mama.
Se poate vorbi de prezenta motivului afilierii inca in frageda varsta.
Copilul deriva o senzatie de securitate din faptul de a fi impreuna cu
persoana careia ii este atasat.
Astfel, ori de cate ori este confruntat cu o situatie nefamiliara, el
se indreapta, cauta refugiul spre persoana de atasament care ii
da siguranta si confort. Aceeasi vecinatate are si functia de a-i furniza informatii
despre mediu. In fata unor stimuli neobisnuiti, copilul isi indreapta
privirea spre persoana de atasament pentru ghidarea conduitei. De notat ca in
relatia copil - ambianta, conteaza nu atat volumul, cat calitatea
interactiunilor. Este esentiala prezenta unui mediu care-l influenteaza pe copil
si in acelasi timp ii raspunde. “Fara aceasta reactivitate
a partenerului, sau in fata unei reactivitati incontrolabile, copilul
mic nu poate invata -; pentru a se proteja -; decat apatie,
indiferenta, retragere”(J.Leyens, 1979, p.15).
Intr-un studiu, copiii intre 12-18 luni sunt introdusi intr-o
camera de joc impreuna cu mamele lor. Acolo sunt pusi succesiv in
fata unor stimuli nefamiliari: personaje -; jucarii neobisnuite (de ex.
un dinozaur). Cand un asemenea stimul apare, copilul isi indreapta
imediat privirea catre mama. Daca mama manifesta eventual teama - conform instructiunilor
experimentatorului -; copilul cauta refugiul la aceasta; daca mama zambeste,
manifestand o mimica placuta, copilul se apropie de jucarie. Semnalele
neverbale de la mama ghideaza comportamentul copilului.
Toti copiii dezvolta un atasament fata de persoanele care ii ingrijesc
in perioada initiala. Se face o legatura intre fenomenul de “imprinting”,
intalnit in lumea animala si structurile de atasament la om.
Pentru copil, acest atasament indeplineste o functie securizanta si in
acelasi timp, una cognitiva. Acest comportament este explicat atat prin
factori biologici innascuti, cat si prin invatare. J.Bowlby
subliniaza functia de supravietuire pe care o are atasamentul la copil, care
are la baza unele comportamente “programate” genetic, altele invatate.
Se instituie o relatie reciproca: parintii ii acorda ingrijirile
necesare iar copilul ii recompenseaza prin atasare tandra. In felul
acesta, din jocul intaririlor decurge invatarea.
Lucrarile despre atasamentul copil-parinti sustin ca nevoia de afiliere este
partial innascuta. Ulterior, in preadolescenta se poate vorbi de
un motiv al prieteniei, ca trebuinta de a stabili relatii interpersonale intime.
Acest motiv pare mai dezvoltat la unii si mai putin pregnant la altii; afilierea
devine astfel trasatura personala. Cercetarile de laborator au aratat ca, in
conditii de stres, dorinta de asociere este mai mare: grupul devine o sursa
de distragere de la agentul stresor, oferind in acelasi timp un cadru
de comparatie cu altii in ceea ce priveste reactiile adoptate. O situatie
dificila impartasita cu altii devine mai usor de suportat.
Sa observam in continuare ca de modul in care concepem un lucru,
depinde tehnica de evaluare sau masurare a acestuia. Atractia interpersonala
a fost conceptualizata in trei moduri : (a) ca atitudine pozitiva sau
negativa fata de o alta persoana, (b) ca efect sau sentiment si (c) ca relatie
afectiva de afiliere sau asociere.
Traditional, atitudinea este conceputa ca avand trei componente: (1)componenta
cognitiva, formata din idei si convingeri despre obiectul atitudinii; (2)componenta
afectiva sau evaluativa, formata din emotii si sentimente proiectate asupra
obiectului atitudinii si (3) componenta comportamentala care se refera la actiunile
intreprinse vis-a vis de obiectul atitudinii. Accentul s-a pus in
realitate pe componenta afectiva. Atractia interpersonala este masurata cu ajutorul
unor scale bipolare, in care la intrebarea “Cat de mult
iti place X?” se raspundea marcand o diviziune pe o scala de la
+3(“imi place foarte mult”) la -;3(“imi displace
foarte mult”).Aceasta se combina cu liste de adjective cu conotatie afectiva
din care se selectionau cele mai descriptive pentru o persoana X.
Ca efect sau sentiment, atractia interpersonala apare gradata pe o scala de
la iubire la ura:dragoste-prietenie-simpla simpatie-usoara repulsie-ura.Pentru
a recolta date cu privire la atractia interpersonala se utiliza raportul introspectiv
al subiectului, dublat de aprecieri pe a scala continua de la +5 la -;5
sau pe scale cu doua dimensiuni independente: una pozitiva (de la 0 la 10) si
una negativa (de la 0 la -;10).
In sfarsit, ca relatie de asociere, atractia interpersonala apare sub
forma dorintei de asociere cu o persoana X -; deci ca relatie predictibila
- si apoi a faptului asocierii ca atare. Studierea acestora a luat forma anchetei
sociometrice. In psihologia sociala se considera ca lucrarile de sociometrie
si studiile despre atractia interpersonala au acelasi subiect, termenii fiind
considerati sinonimi. Cel care a propus metoda si a dezvoltat o teorie ad-hoc
a fost L. Moreno, prin lucrarea Who Shall Survive, aparuta in 1934 si
apoi in 1953. Sunt putine carti care sa fi exercitat o asemenea influenta
in cercetarea sociala ca aceasta lucrare a lui Moreno. Ea este revendicata
atat de psihologi cat si de sociologi.
Termenul de “sociometrie” in sens larg ar insemna “masurare”
in domeniul social. In realitate, intelesul acestui termen
este unul particular si anume “masurarea” in sfera relatiilor
socio-afective sau preferentiale in grup. In orice grup sau colectiv
se dezvolta o retea de simpatii, antipatii si raporturi de indiferenta care,
odata cristalizate, exercita o influenta insemnata asupra vietii colective,
inclusiv asupra relatiilor de munca. In timp ce fenomenele de atractie
reciproca exercita o influenta favorabila, duc la un climat psihosocial pozitiv,
relatiile socio-afective negative pot constitui obstacole insemnate in
grup. Chiar daca exista surse reale, modalitati operatorii de rezolvare, un
grup poate ramane ineficace din cauza relatiilor de ostilitate intre
anumiti membrii, a conflictelor latente sau deschise. Apare o interferenta (negativa)
intre raporturile functionale si cele preferentiale.
Studiind absentele (de la munca) din motive de boala, W.A. Kerr (citat de I.Czitrom,
1974) releva o tendinta interesanta: absentele de durata mai lunga sunt cauzate
mai frecvent de boli sau accidente, pe cata vreme cele de scurta durata
se datoreaza mai degraba unor factori psihici si sociali. Dar chiar si absentele
din cauza de boala perfect “motivate” pot fi intr-o anumita masura
indicative pentru climatul grupului. O ancheta gaseste urmatoarea relatie surprinzatoare
intre numarul mediu de zile absentate (din cauza de boala ) si tensiunile
din cadrul grupei de munca:
- angajati fara “dusmani” in grupa ………………………………14
zile/an
- angajatii cu unul sau mai multi “dusmani”……………………..17
zile/an
- iar “dusmanii” celor de mai sus…………………………………35
zile/an
Trebuie spus de la inceput ca tehnicile sociometrice s-au dezvoltat independent
de conceptiile doctrinare ale promotorului lor, marginindu-se pana la
urma la un obiectiv specific, limitat - studiul relatiilor preferentiale in
cadrul grupului primar, relatii exprimate in situatii de optiune (J.Maisonneuve,1969).Legile
ce guverneaza atractia interpersonala - observa M.Berscheid (1984) -; incat
cercetatorul poate ignora temporar contextul social in care variabilele
sunt examinate in vederea schitarii unor influente asupra dinamicii atractiei.
Practic, simpatia, prietenia, dragostea si casatoria au fost studiate fara a
adanci analiza contextelor in care apar. Materialele transculturale,
desi foarte utile, sunt folosite mai ales prin latura lor exotica. Se remarca,
de asemenea, ca studiile longitudinale in acest domeniu sunt o raritate.
Evolutia in timp a relatiilor nu pastreaza un ton afectiv omogen; cercetarile
sesizeaza mai mult stari punctuale, care sunt definitorii pentru un moment dat
(t). Ca o observatie preliminara, vom spune ca nu este vorba in cazul
acesta numai de jocul unor factori afectivi, ci si de considerente de valoare.
Preferintele au deci si un continut axiologic, precum si o semnificatie functionala
-; expresia unei norme colective sau a unor clisee promovate nu numai de
grupul restrans, dar si de colectivitatea mai larga.
Exemplu:
Intr-o ancheta sociometrica in randul studentilor, A.Mihu
remarca incidenta orientarii axiologice in sfera relatiilor preferentiale
in grup. Date obtinute atesta concentrarea alegerilor in functie
de nivelul pregatirii profesionale : media preferintelor intrunite de
studenti foarte buni (cu note peste 9) este de 16.25, in timp ce la studentii
cu note sub 7 acelasi indice mediu este de 6.0.
Sondaje efectuate in clase de elevi scot in evidenta o corelatie
pozitiva intre pozitia in grup (clasa) si statutul scolar, fenomen
evident mai ales la elevii cu rezultate slabe la invatatura care ajung
sa fie respinsi de colegii de clasa. Statutul scolar se extinde deci si dincolo
de cadrul propriu-zis al lectiei sau al clasei. Desigur, intervin si alti factori
care pot actiona divergent (R.Craciunescu, 1975).
Studiem asadar, gratie tehnicilor sociometrice, modul in care “se
organizeaza” la un moment dat relatiile preferentiale in grup, pentru
ca in final sa integram acest fragment, decupat din realitatea concreta
in contextul psihosociologic din care a fost extras in conexiunea
determinarilor sale multiple. Putem anticipa: datele anchetei sociometrice nu-si
gasesc explicatia in ele insele. Pentru a avansa in acest
domeniu ipoteze explicative, trebuie sa ne plasam dincolo de sociometrie, sa
recurgem la factori sau procese exterioare sociometriei, sa facem apel la variabile
sociologice si psihologice.
2.Ancheta sociometrica: tehnica de lucru
2.1.Metode de colectare a datelor
Momentul esential in tehnica de lucru il constituie modul de obtinere
a datelor brute, autenticitatea optiunilor sau relatarilor facute de subiecti.
Astfel, intreg aparatul matematic pus in joc nu face decat
“sa prelucreze” un material vid de orice sens. Testul sociometric,
menit sa furnizeze informatia primara, cere membrilor unui grup avand
limite bine precizate - spre exemplu, o clasa de elevi, un colectiv de munca
etc. -; sa indice colegii cu care ar dori sa se asocieze in vederea
unei actiuni concrete sau in cadrul unei situatii viitoare. Este vorba
deci de a pune subiectii in conditii naturale de alegere -; si nu
de un joc platonic -; asigurandu-se o motivatie reala.
Asa ar fi, de exemplu, in scoala: aranjarea sau rearanjarea copiilor in
banci, organizarea pe grupe de lucrari practice, optiunile in pragul unei
excursii sau calatorii (vecini de compartiment), expedierea unei ilustrate sau
a unei carti postale (in timpul vacantei, ori aflandu-se in
tabara) , alegerea unui responsabil sau a unui delegat, indicarea prietenilor
sau a colegilor mai apropiati din clasa, numirea partenerilor preferati in
joc etc. In mod analog, intr-o echipa de munca se cere sa se numeasca
partenerul preferat de munca, prietenul de distractii, persoana delegata pentru
responsabilitati, s.a.m.d.
Testul vizeaza exprimarea unor optiuni sau dorinte in functie de anumite
criterii specifice (nu globale) si avand in vedere o aplicare apropiata.
Sondajul va lua forma unui interviu individual -; indeosebi la scolarii
mai mici ori la persoane cu un grad mai redus de instructie sau a unui chestionar
scris. Intrebarile adresate trebuie sa se refere la situatii concrete
pentru a suscita alegeri distincte. De asemenea, urmeaza sa se precizeze frontierele
grupului la care se refera ancheta. Spre exemplu, o echipa de munca de 4-5 oameni
este putin numeroasa pentru a ocaziona alegeri/respingeri diferentiate. Se considera
atunci colectivul de munca ceva mai larg, cuprinzand echipa restransa
de lucru impreuna cu seful ei, apoi grupele de munca apropiate (secante)
cu care prima se afla in relatii directe si oamenii se cunosc bine intre
ei.
In formularul destinat anchetei sociometrice, intrebarea s-ar putea
enunta in termenii urmatori:
Ganditi-va la colectivul dvs. de munca, adica la echipa de lucru din care faceti
parte impreuna cu seful ei; apoi la echipele de lucru apropiate cu care
aveti legaturi directe si cunoasteti bine oamenii. Pe care din colectivul amintit
i-ati dori cel mai mult in aceeasi echipa cu dvs.?
Indicati numele acestora:
1………………………………………..
2…………………………………………
3…………………………………………
Numiti acum pe cei cu care nu ati dori sa fiti in aceeasi echipa:
1………………………………………….
2………………………………………….
3………………………………………….
Includerea sefului ierarhic imediat (maistru, sef de colectiv etc.) in
grupul vizat prin ancheta este necesara pentru a cunoaste atitudinea colectivului
fata de acesta, relatiile sale afective in contextul echipei de lucru.
Climatul psihosocial al grupei de munca este conditionat in mare masura
de seful ierarhic imediat.
Sa dam, in continuare, un exemplu din mediul scolar. Aici frontierele
grupului vizat pot fi bine precizate.
1. Care sunt colegii fata de care te simti cel mai apropiat din clasa? Numeste-i
in ordinea preferintei: a)………………………………………….. b)…………………………………………..
Noteaza, in continuare, care sunt colegii fata de care te simti mai indepartat
in clasa: a)………………………………………….. b)………………………………………….
2. Numeste trei din colegii tai, cu care ai dori sa fii impreuna la lucrarile
practice de fizica sau chimie a)………………………………………….. b)…………………………………………. c)…………………………………………..
Indica, mai departe, trei din colegii tai pe care nu-i doresti deloc alaturi
de tine la lucrari practice la fizica, chimie a)………………………………………….. b)…………………………………………… c)…………………………………………..
3. Cu cine ai dori sa stai in aceeasi banca? Indica trei nume din clasa
pe care le preferi cel mai mult: a)…………………………………………. b)…………………………………………. c)…………………………………………..
Numeste trei din colegii de clasa cu care nu ai dori sa stai in aceeasi
banca: a)………………………………………….. b)………………………………………….. c)…………………………………………...
Intrebarile pot fi formulate si intr-o maniera mai putin directa.De
exemplu, preferinta poate apare sub forma regretului fata de plecarea unui coleg
din colectiv, prin creditul unei persoane intr-o problema sau alta, s.a.
La fiecare tema, respectiv criteriu - notate 1, 2, 3 - se prevad alegerile,
respectiv respingerile; acestea sunt, de regula, in numar limitat (de
la 2 la 5), fiind notate in ordinea intensitatii descrescande. Temele
sau criteriile pot fi formulate condensat: "prietenie”, "coleg
de banca”, "alegere responsabil” etc.
Formularul odata completat de cei chestionati, se procedeaza la cotarea raspunsurilor,
atribuindu-se valori ponderate. Spre exemplu, la intrebarea 2 care cere
sa se indice 3 nume, se acorda cota 3 pentru preferinta situata pe primul loc
(a), apoi 2 pentru raspunsul (b) si 1 pentru raspunsul (c). Pentru respingeri
cotele se atribuie in acelasi fel, marcandu-se un asterix (3*, 2*, 1*
- in tabelul 1 sunt marcate cu "-"). Daca se cer sa se indice
3 nume, atunci alegerile, respectiv respingerile, aflate pe locul 4 si 5 se
coteaza la fel, cu 0.5.
Pentru a evita proportii de non-raspuns - mai ales la respingeri - oricand,
interviurile individuale sunt de preferat protocoalelor colective scrise deoarece
ocazioneaza un contact direct cu persoana in cauza. Intereseaza, de asemenea,
paralel si inventarul relatiilor actuale, reteaua sociala care include subiectul,
observarea contactelor si interactiunilor efective dintremembrii grupului studiat.
Gama acestor contacte-cum arata figura 1-este destul de intinsa: de la
non-relatie, la contacte de suprafata sau de mica adancime si interrelatii
de durata intime si profunde. Reprezentarea grafica-prin cercuri exterioare,
tangente sau secante, reda spectrul larg al acestor interrelatii. Confruntarea
datelor colectate prin chestionar cu materialul obtinut pe baza de observatie
este intotdeauna instructiva. Pe primul plan se afla insa autenticitatea
testului sociometric ca atare intrucat acesta vizeaza sesizarea
vectorilor subiectivi, adica optiunile sau respingerile subiectului. Pentru
testarea acestor raspunsuri atitudinale, obtinute in situatie de interviu
sau prin chestionar scris cercetarea se poate prelungi intr-un experiment
real, cerand subiectului nu numai sa-si exprime verbal optiunea, ci si
sa se angajeze efectiv intr-o activitate, sa accepte deci consecintele
reale ale raspunsurilor date. Spre exemplu, recunoasterea unei prietenii se
poate concretiza in oferta de ajutor in caz de nevoie(cat
timp si ce investitie de efort poate realiza cineva in favoarea prietenului);
de asemenea, optiunea de a fi partener de munca se poate concretiza in
climatul de intrajutorare constata ulterior intr-o situatie de fapt,
cand persoanele chestionate au devenit membrii aceleeasi echipe de lucru.
Unii autori (I.Holban, 1972) preconizeaza motivarea alegerilor, respectiv a
respingerilor, in vederea culegerii unui material util pentru cunoasterea oamenilor.
Totalizand motivarile convergente cu privire la acelasi individ se poate
extrage un fel de schita a portretului acestuia in constiinta grupului.
Se preconizeaza introducerea in testul sociometric si a intrebarilor
referitoare la modul cum isi prezinta subiectii propria lor situatie socio-afectiva
in grup. In consecinta, la fiecare criteriu se adauga intrebari
simetrice despre reciprocitatea relatiei: ”De cine crezi ca vei fi ales/respins?”
Combinand aceste date referitoare la la perceptia sociometrica,cu alegerle
si cu respingertle efective rezulta o serie de indici cu semnificatie psihologica.
Modul in care percepe individul propria pozitie socio-afectiva in
grup poate fi privit ca o situatie de predictie,de anticipare a alegerilor si
respingerilor scontate.In consemnarea datelor,asteptarile sau predictiile
subiectului se coteaza in mod analog,cu deosebirea ca cifrele se pun in
paranteza (3), (2), (1), (0.5) pentru prezumtia de a fi ales si (3*), (2*),
(1*), (0.5*) pentru asteptarile de a fi respins.
Intrebarile inserate in formularul de ancheta se pot grupa in
functie de criteriile de autoritate si cele de afinitate*. Primele vizeaza alegerea
facuta unui sef, atribuirea unui rol(delegat, responsabil, etc.), in timp
ce criteriile de afinitate au in vedere un proiect de asociere care presupune
reciprocitate in atitudini. Clasificarea unitara a criteriilor este o
operatie dificila si ramane intr-o masura conventionala.
Persoana care intreprinde ancheta concreta trebuie sa fie cunoscuta deja
subiectilor, fara sa se afle insa in contact sistematic cu ei sau
in raporturi ierarhice directe. Evident, urmeaza sa se asigure anonimatul
riguros al raspunsurilor si rezultatelor individuale, orice indiscretie fata
de membrii grupului sau fata d cadrele ierarhice este contraindicata.
2.2.Procedee de analiza si prelucrare a datelor
Din numeroase metode de analiza si prelucrare matematica retinem in continuare
cateva tehnici mai simple. Cunoscand riscul de distorsiune a datelor
primare este rezonabil sa nu se recurga la procedee de analiza numerica prea
"rafinate”, care sa se indeparteze prea mult de informatiile
dorite.
De regula, raspunsurile la testul sociometric se transcriu in tabele cu
doua intrari numite matrici. Se intocmeste cate o matrice pentru
fiecare criteriu.
In prima coloana din tabel se trece pe numele membrilor dintr-un grup,
spre exemplu, al elevilor dintr-o clasa in ordinea din cata log, atribuindu-se
fiecaruia un numar de ordine (1, 2,……) care se va repeta pe celelalte
coloane in randul de sus (ca in tabelul 1). In felul
acesta numele subiectilor apar atat pe linii cat si pe coloane,
fiind localizate pe coloane prin numerele de ordine. Se poate proceda si la
o separare pe sexe, rezervandu-se o parte compacta din tabel pentru subiectii
de sex masculin (B) si alta pentru sexul feminin (F). In matricea sociometrica
se noteaza in dreptul fiecarui subiect pe linii alegerile, precum si respingerile
exprimate, scriind in casutele corespunzatoare cotele ponderate. In
tabelul 1 se poate urmari acest lucru.
Spre exemplu, la criteriul 2 din chestionar A1.I.care figureaza pe randul
1 alege pe Da.M. pe primul loc, deci se va marca cifra 3 in coloana cu
numarul de ordine 4;acelasi subiect indica pe locul 2 pe Ba.V., deci se noteaza
cifra 2 in coloana cu numarul de ordine 2; de asemenea, pe locul 3 este
numit Ge.R., deci se marcheaza cifra 1 in casuta respectiva. Toate cotele
sunt inscrise in aceeasi linie ce corespunde lui A1.I. Respingerile
se noteaza la fel punand bare deasupra cotelor inscrise. De asemenea,
datele privind prezumtia de reciprocitate se noteaza cu numere puse intre
paranteze.
Tabelul 1
Matricea sociometrica
Se completeaza in aceasta maniera intreg tabelul dupa care se procedeaza
la totalizari pe coloane. Se intocmeste cate o matrice pentru fiecare
criteriu(tema). Pentru a nu fi prea incarcat tabelul, se intocmesc
paralel matrici pentru perceptia sociometrica in care se trec predictiile
sau asteptarile (la alegeri, respectiv la respingeri).
Dupa cum se vede, casutele situate pe diagonala raman goale deoarece nu
pot exista situatii de “autoselectie”. Totalurile pe coloane se
scriu sub forma unor fractii,in care la numarator figureaza numarul de
alegeri(respingeri)intrunite de un subiect sau altul(scorul brut),iar
la numitor se insumeaza cotele corespunzatoare, ponderate. De exemplu,
in coloana 2 citim scorul intrunit de subiectul Ba.V. Acesta totalizeaza
6 alegeri si o respingere, ceea ce este notat la numarator la liniile respective,
rezervate insumarilor.
La numitor se face insumarea cotelor ponderate, ceea ce va servi la departajarea
persoanelor care au aceleasi scoruri brute. Se clasifica in continuare
subiectii, ordonandu-i dupa scorul lor de popularitate(numarul de alegeri
intrunite).Se identifica astfel persoanele cu status superior in
grup (“centrii de afinitate”) sau cu status inferior (“centrii
de respingere”). Se confrunta datele obtinute la diferite criterii, se
verifica paralelismul sau discordanta prin coeficientii de corelatie si se procedeaza
apoi la analiza de caz pentru cei aflati in grupurile extreme. Totalizari
pe linii se fac numai atunci cand nu se limiteaza numarul de alegeri/respingeri.
In conditiile optiunii libere totalul de linii furnizeaza un indice de
expansivitate al subiectului. Informatiile preluate din matricea sociometrica
se coreleaza cu alte date psihologice referitoare la personalitatea celor in
cauza, procedandu-se la analize de caz.
Exemplu:
V. Ceausu si N. Teodorescu (1969)constata ca “centrii de afinitate”
apartin in proportie de 375 temperamentului sangvin, in timp ce
nici unul nu apartine tipului coleric (dupa tipologia lui Pavlov);”centrii
de aversiune”(cu cote mari de respingere)se recruteaza din categoria tipului
flegmatic (43%)si al celui coleric(28%). De asemenea, cotele mari de alegeri
se asociaza cu insusiri pozitive de personalitate, in timp ce la
“centrii de respingere” se intalneste frecvent acuza
de egoism, de tendinta neta de afirmare proprie. Aceiasi autori scot in
evidenta o relatie circulara intre randament si pozitia in cadrul
grupului respectiv, cei doi influentandu-se reciproc.
Alte studii constata asocieri destul de nete intre cotele superioare la
alegeri si firile deschise, comunicative, sociabile; introvertitii ocupa in
acest sens pozitii medii si inferioare.
Nu trebuie insa sa se confunde subiectii respinsi cu cei neglijati sau
izolati,care intrunesc foarte putine alegeri (chiar zero). In consecinta,analizele
de caz trebuie sa se refere indeosebi la cei care intrunesc cote
ridicate la respingeri.
Reunind datele referitoare la alegeri/respingeri, precum si datele socio-perceptive
in conditiile optiunii libere - cand se lasa la latitudinea subiectului
de a stabili singur numarul persoanelor preferate sau respinse -; rezulta
din totalurile de linii sau coloane de indici cu privire la aspectele din tabelul
2 (dupa J. Maisonneuve).
Tabelul 2
Sistemul de indici extras din operatiile selective si perceptive
+ Alegeri exprimate: expansivitate (sau simpatie declarata) de fiecare Respingeri exprimate: antipatie (sau ostilitate) declarata
Alegeri intrunite: popularitate reala a fiecaruia (statut sociometric) Respingeri intrunite: nepopularitate reala
Alegeri scontate: popularitate perceputa de fiecare Respingeri scontate: nepopularitate perceputa
Impresiile pe care un subiect le face celorlalti ca ii prefera: expansivitate perceputa (pe ansamblul subiectilor) Impresiile pe care un subiect
le face celorlalti ca ii respinge: antipatie perceputa
3. Aportul si limitele metodei sociometrice
3.1. Analiza la nivel individual, interindividual si de grup.
La nivel individual ne putem referi la statutul sociometric al subiectului,
la gradul de luciditate in perceptia relatiilor socio-afective in
colectiv, precum si la cota de iluzie in sesizarea propriului statut.
Tipul de eroare constatat - lacune perceptive (cand subiectul este ales
fara sa observe acest lucru) sau iluzii (cand subiectul se crede preferat
fara sa fie in realitate)- constituie indici revelatori pentru trasaturi
de personalitate, daca acestia depasesc un anumit prag sau nivel critic. Se
poate stabili, de asemenea, un indice de transparenta (sau opacitate) furnizat
de masura in care fiecare persoana produce la celelalte impresii juste
sau false.
Maisonneuve J.(1969) propune o sociograma individuala care sa redea grafic constelatia
preferintelor relative la un individ in cadrul grupului sau de apartenenta.
In centrul graficului “solar “ se trece persoana care ne intereseaza
(fig.2) iar in diferite sectoare de cerc se inscriu membrii grupului
cuprinsi intr-un fel sau altul in campul relatiilor preferentiale
care privesc subiectul in cauza. Daca grupul nu este prea numeros(nu depaseste
16-20 persoane) se pot inscrie in sectoare succesive de cerc, intr-o
ordine standardizata, toti membri grupului. Rubricile ramase libere in
cadrul graficului “solar” ne indica “ zona de indiferenta”.
Relatiile ca atare vor fi redate prin vectori, asa cum este indicat mai jos
in legatura cu reprezentarea relatiilor diadice. Pornind de la aceasta
sociograma solara se pot determina diferiti indici; de asemenea, se intreprind
analize de caz.
Figura.2. Sociograma “ solara” individuala
La nivel interindividual intereseaza structura afinitatilor in grup.
Pentru a reda grafic relatiile in cadrul diadei - care este gruparea cea
mai simpla (de 2 persoane)- se utilizeaza un sistem de vectori propus de R.Taggiuri.
A B A alege peB
A C A respinge pe C
A B A se asteapta sa fie ales de B
A C A se asteapta sa fie respins de C
Absenta vectorului in cadrul diadei indica absenta relatiei preferentiale.
Daca se retin numai diadele pozitive, la care se adauga cazul indiferentei mutuale,
rezulta 4 tipuri de relatii diadice: diade dense, diade bipartiale, diade unilaterale
si diada nula.
Exemple de diade dense(cu cel putin trei vectori):
A alege pe B si se asteapta la reciprocitate; de asemenea, B alege pe A si se asteapta la reciprocitate (relatie armonica
perfecta)
C alege pe D si se asteapta la reciprocitate; de asemenea, D alege pe C dar nu se asteapta la reciprocitate
Diade bipartiale (cu doi vectori):
F G - atractii reciproce nepercepute;
E H - atractie unilaterala (fara iluzie);
J M - asteptari reciproce dar iluzorii;
Diade unilaterale (cu vectori de o singura parte):
I ? L - atractie unilaterala fara iluzie;
? N - atractie unilaterala cu asteptare iluzorie;
O ? P - asteptare iluzorie fara atractie exprimata;
Diada nula:
R (? ) ( ? ) S - indiferenta mutuala reciproca.
Pornind de la tipurile aratate se poate stabili distributia si frecventa relativa
a diverselor diade in grup; de asemenea, prin sondaje repetate se urmareste
evolutia diadelor in timp.
La nivelul grupului vor reiesi tendinte de polarizare socio-afectiva, fenomene
manifeste sau latente de clivaj in sanul grupului, relatii informale
din colectiv. In acest scop se intocmesc sociograme sub forma de
cercuri concentrice care indica zone de concentrare descrescanda a alegerilor.
Pentru fiecare matrice care ne intereseaza, se poate elabora o sociograma care
vizualizeaza relatiile preferentiale sub unghiul considerat.
Se recurge la repartizarea in cvartile sau alte grupari - in functie
de rangul de popularitate - si se localizeaza persoanele in zonele I,
II…… din sociograma, marcand relatiile prin sageti. Modul
preferat de reprezentare grafica este cel propus de M.Northway care imparte
scorurile sociometrice in cvartile corespunzator zonelor concentrice (vezi
fig. 2). Operatia de cvartilare se face pornind de la ranguri sau cote sociometrice.
Pe ansamblul cotelor ordonate se localizeaza trei repere - cvartilul superior,
median si inferior - in functie de procentele 75%, 50% si 25%. Subiectii
cu statutul cel mai ridicat (din cvartilul superior) se trec in centrul
sociogramei, iar cei din cvartilul inferior la periferie.
Figura 3. Sociograma
In felul acesta se obtine o imagine asupra modului de organizare a relatiilor
socio-afective la un moment dat. Se poate stabili in ce masura datele
observatiei curente asupra grupului sunt infirmate sau nu; apoi, in ce
proportie reteaua de relatii informationale - relevate in sociograme -
se distanteaza de structura sau raporturile oficiale, statuate prin decizii
sau masuri organizatorice.
3.2. Indici numerici
Pornind de la ansamblul datelor, inscris in matricea sociometrica
si evidentiate intuitiv in sociograme, se pot determina o serie de indici
numerici. a) Din analiza sociogramelor “solare” individuale decurg o serie
de date referitoare la acuitatea perceptiei sociale. Intr-un tabel cu
patru casute se combine datele asupra alegerilor sau respingerilor reale - ceea
ce s-ar putea numi “ realitatea selectiva” sau interpersonala -
cu informatiile despre perceptia sociometrica. Practic, se numara relatiile
figurate (vectorii) din sociograma “solara” individuala si se calculeaza
diferite rapoarte cu conditia ca testul sociometric sa fi luat forma interviului
clinic, fara sa se limiteze numarul de alegeri/respingeri.
Determinarea indicilor se face in cadrul dihotomiei prezenta sau absenta
relatiilor socio-afective figurate prin vectori. (Absenta relatiilor denota
indiferenta). P.H.Maucorps si R.Bassoul (1965) propun …utilizarea elementelor
din tabelul 3. Sub termenul de “relatii” se cuprind fie alegeri,
fie respingeri, pornind de la numarul de vectori figurati in sociograma
solara individuala. Se intocmesc tabele separate pentru alegeri, respectiv
respingeri, dupa aceeasi schema indicata de tabelul 3. Raportul dintre (1) si
(3) constituie indicele realismului perceptiv, iar catul dintre (1) si
(2) furnizeaza un indice de sensibilitate relationala. Ambii indici, care nu
se asociaza in mod necesar, ne dau informatii despre capacitatea empatica
a individului.
Tabelul 3
Realitatea
Relatii Indiferenta
Relatii scontate Perceptii exacte
(1) Iluzii Total asteptari declarate
Absenta asteptarilor Omisiuni perceptive Abtineri (exacte)
Total relatii intrunite
(2)
(b) Cu privire la grup se calculeaza anumiti indici facand un raport
intre cifra reala a vectorilor pozitivi/negativi si cifra teoretica, adica
totalul posibil. Maximum de alegeri/respingeri posibile in interiorul
unui grup de N membri -; cand nu se limiteaza numarul de optiuni
-; este N-1, intrucat se exclud situatiile de autoselectie.
Referindu-ne la relatii diadice pozitive sau negative, numarul de perechi posibile
ar fi N(N-1)/2. Cand ancheta limiteaza numarul de alegeri notate cu (d),
numitorul fractiei pentru aceeasi situatie va fi de dN/2. S-au propus, spre
exemplu, indici de asociere:
in care A indica diadele pozitive (atractii) si R diadele negative (respingeri).
Coeziunea grupului, care este un fenomen colectiv, a fost pusa si ea in
termeni de alegeri sociometrice, de atractie interpersonala. Se considera ca
raportul dintre alegerile exprimate in interiorul grupului si cele proiectate
in afara sa reprezinta o definitie operationala a coeziunii, intrucat
atractia interpersonala constituie in acelasi timp cauza si efect a coeziunii
de grup (Collins & Guetzkow 1964). Pornind, deci, de la frecventa alegerilor
reciproce in sanul grupului, s-a apreciat indicele de asociere: drept indice de coeziune
.
Stabilitatea datelor. Testul sociometric constituie, in primul rand,
o tehnica de sondaj asupra relatiilor intr-un grup la un moment dat (t)
al evolutiei sale. Fiind vorba de un fenomen subiectiv, susceptibil de variatie
in timp, s-a pus problema stabilitatii rezultatelor, a consistentei datelor
de baza.
Intr-o analiza intreprinsa de J. S. Mouton, R. R. Blake & B.
Fruchter (cf. Maisonneuve 1969) asupra a 53 de studii distincte, autorii au
stabilit urmatoarele: a) alegerile exprimate, ca si cele obtinute de subiecti, raman semnificativ
stabile pentru perioade variind intre o zi si un an intre sondaje
succesive, indiferent de procedeul de investigatie; b) corelatiile intre criterii s-au dovedit a fi in general semnificative,
statusul sociometric ramanand stabil pentru criterii diferite, in
masura in care este vorba de alegeri sau aprecieri pozitive; c) printre factorii care favorizeaza un grad ridicat de stabilitate a rezultatelor
se numara: intervalul mai scurt intre testari, durata mai lunga a cunoasterii
subiectilor in prealabil, varsta apropiata de stadiul adult, criterii
de alegere izvorata din nevoile grupului, rangul sau intensitatea alegerii
considerate.
Aceleasi concluzii sunt formulate de G. Lindzey & E. Borgata (1968) incercand
sa sintetizeze informatiile alese in anchete succesive publicate.
Explicatia acestei stabilitati relative a statusurilor poate fi gasita numai
daca depasim cadrul sociometriei propriu-zise, identificand factori de
ordin sociologic (de exemplu orientarea axiologica a grupurilor, inrauririle
educative etc.) sau factor de natura psihologica (calitati personale pretuite
de colectiv s.a.).
O precizare este importanta: constanta relativa a datelor sociometrice (statusuri,
profile) nu constituie o marturie nemijlocita a fidelitatii testului, a rigorii
sale, ci mai curand un indiciu al stabilitatii conduitelor relationale.
Cand grupul este supus unor influente sistematice apar, de regula, modificari
in sensul scontat; de asemenea, sondajele practicate la distante mai mari
in timp pot sa releve diferente notabile in configuratia socio-afectiva
a grupului, datorita unor factori mai mult sau mai putin controlati.
Corelatii intre criterii si corelatii cu variabile externe. Un interes
particular il reprezinta corelatiile intre criterii. In acest
scop se pun in paralel clasificarile rezultate din matricele sociometrice
si de determina coeficientul de corelatie. Cand apar prea multe ranguri
egale, se adopta alte formule (r bis, r tris). Corelatii se pot face si cu variabile
externe, de exemplu, cu reusita scolara, cu randamentul in munca sau cu
date de ordin psihologic ori sociologic.
Cat priveste corelatiile intre criterii se poate vorbi de o grupare
a acestora in doua categorii si anume: corelatii care privesc influenta
si prestigiul in grup (alegerea unui lider, a unui responsabil sau delegat)
si altele care se refera la atractia interpersonala (alegerea prietenului, a
tovarasului de distractie, de vecinatate, a colegului de munca etc.). In
mod firesc, valorile indicilor de corelatie sunt mai ridicate in interiorul
fiecarui grupaj in parte, fiind vorba de o anumita inrudire psihosociala
a criteriilor respective. De notat ca aceste corelatii intercriteriale nu trebuie
considerate in sens psihometric, deci nu pot fi asimilate corelatiile
dintre itemii unui test. In timp ce, in psihometrie, mai multi itemi
sunt reuniti intr-o proba pentru a masura un factor comun (unitar), in
alcatuirea testului sociometric se urmareste sa se asigure specificitatea criteriilor
de alegere, adica relativa lor independenta.
Datele testului sociometric pot fi completate, dar nu suplinite prin observarea
relatiilor sau contactelor interpersonale. Intr0o cercetare psihopedagogica
s-a cerut invatatorilor si profesorilor (N=103) sa faca predictii asupra
numarului de alegeri pe care-l vor obtine elevii din clasele IV -; V -;
VI, comparand aceste estimari anticipate cu rezultatele sondajului sociometric
efectiv. S-au gasit coeficienti de corelatie variind intre 0.27 si 0.84,
ceea ce denota o dispersie considerabila a predictiilor. Pe un alt lot de cadre
didactice (N=40) la clasa a VI-a s-au gasit indici de corelatie intre
0.55 si 0.62 (N.E. Gronlund).
Observatia cadrelor didactice este distorsionata de anumite clisee de apreciere:
elevii nedisciplinati si cei slabi la invatatura sunt subapreciati, in
timp ce copiii buni la carte si disciplinati ne apar supraestimati si sub aspectul
relatiilor socio-afective (efectul de halo). Nu sunt sesizate, de asemenea,
situatiile de izolare decat atunci cand acestea devin prea evidente.
Ca de obicei, dificultati de ordin pedagogic sunt proiectate asupra copiilor.
In general, s-au gasit corelatii moderate intre datele sociometrice
si inventarul contactelor actuale urmarite prin observatie. Se apreciaza ca,
in determinarea conduitei “actuale” a subiectului, intervin
anumite constrangeri sau exigente de ordin fizic si social, care nu opereaza
in situatia anonima de testare, cand se face doar o alegere verbala.
Situatia la invatatura, halo-ul rezultatelor scolare reapare vizibil si
in configuratia socio-afectiva a clasei.
Datele din tabelul 8 (dupa D. Vrabie 1975) ilustreaza acest aspect la trei clase
(a VIII-a, a IX-a si a XII-a). punand in paralel clasificarea elevilor
dupa reusita scolara -; care este variabila externa -; cu ierarhizarea
acelorasi copii in functie de scorurile intrunite la diferite criterii
(prietenie, confidenta etc.) din ancheta sociometrica, s-au gasit corelatii
semnificative, cu exceptia ultimelor doua criterii. Valori mai idicate apar
cand este vorba de alegerea unui responsabil si in legatura cu formarea
grupelor de invatatura.
Tabelul 8
Corelatia intre succesul scolar si datele sociometrice (dupa D Vrabie,1975)
Clasa
Criteriile Coeficientul de corelatie
Clasa a VIII-a
N = 35 Clasa a IX-a
N = 32 Clasa a XII-a
N = 31
Prietenie
Confidente
Alegerea responsabilului
Solicitudine
"Sa invete impreuna"
In aceeasi echipa la munca obsteasca
Timpul liber 0.34*
0.34*
0.58**
0.34*
0.45**
0.02
0.14 0.41*
0.40*
0.51**
0.35*
0.52**
0.12
0.17 0.37*
0.37*
0.50**
0.35*
0.48*
0.08
0.18
Nota: ** p < .01
* p < .05 fara asterisc: nesemnificativ (dupa D. Vrabie, 1975)
Avem de-a face aici cu un circuit in care cauza si efectul isi
schimba necontenit locurile: reusita scolara se extinde asupra relatiilor socio-afective
din clasa, iar aceasta din urma influenteaza apoi succesul sau esecul la invatatura.
Intre statusul sociometric in scoala si situatia afectiva prin reactiile
la T.A.T. s-a gasit o corespondenta destul de frapanta (A.Husquinet). Este de
asteptat ca actionand asupra relatiilor interpersonale de grup sa putem
exercita indirect o anumita inraurire asupra reusitei scolare si
invers.
In ceea ce priveste cunoasterea psihologica a elevilor, a tinerilor, in
general, testul sociometric poate furniza o informatie pretioasa atat
prin confruntarea datelor selective si perceptive obtinute in ancheta,
cat si prin totalizarea motivarii alegerilor/respingerilor care denota
modul cum este proiectat in afara individul de catre grupul sau de apartenenta.
I. Holban (1972) a propus un asemenea test psihosociometric de personalitate,
care clasifica si insumeaza justificarile evocate de subiecti preferintelor
exprimate. Informatia ce se colecteaza pe aceasta baza, poate fi utilizata in
scop formativ: se comunica persoanelor in cauza opinia colectiva despre
ei, evitandu-se, bineinteles, orice nominalizare. In cadrul
unor convorbiri individuale, subiectul este facut constient de calitati sau
defecte pe care le ignora, desi le poseda -; conform relatarii grupului.
Se sconteaza, in felul acesta, reducerea cotei de iluzie in perceptia
propriei pozitii in grup sau se elimina anumite lacune perceptive, ceea
ce favorizeaza formarea unei imagini de sine mult mai juste.
Pe aceeasi linie se pot utiliza convorbiri de grup, in cadrul carora sunt
supuse discutiei colective aspecte pozitive si negative in expresia lor
statistica, relevate de ancheta sociometrica. Experiente in acest sens
s-au facut la noi de N. Matei (1973).
In configuratia socio-afectiva a grupului, un loc particular trebuie sa
se rezerve relatiilor conflictuale. Acestea au format obiectul unor studii efectuate
la diferite perioade de varsta (preadolescenta, adolescenta etc.), schitandu-se
clasificari si solutii de indreptare.
4. Dincolo de sociometrie: factori explicativi
Dintre datele culese prin ancheta sociometrica, un interes particular il
prezinta studiul relatiilor diadice. In aceasta privinta, frecventa diferitelor
tipuri de diade pare sa prezinte anumite valori stabile in grupuri de
15-20 de persoane. Astfel, frecventa diadelor omogene (cu vectori numai pozitivi
sau negativi) este de circa trei ori mai mare decat aceea a diadelor discordante,
a caror numar nu este totusi mic. De asemenea, proportia diadelor dense nu depaseste
30% din ansamblul diadelor pozitive, iar totalul diadelor bipartiale este mai
mic de 10%. Cat priveste evolutia relatiilor diadice in timp, se
constata, la nivel global, o tendinta de stabilitate a proportiilor acestora
in grup, ceea ce nu exclude modificari la nivel individual. Cele mai stabile
sunt diadele “dense” (cu cel putin trei vectori), in timp
ce perechile unilaterale tind sa dispara sau sa se transforme. Dintre diadele
“neutre”, circa doua treimi subzista ca atare, celelalte se modifica
in sensuri diferite (J. Maisonneuve 1966, 1969).
Datele anchetei sociometrice nu ne spun mai mult. Limitele informatiei obtinute
ne apar cel putin sub trei aspecte: (a) nu rezolva problemele de interpretare,
(b) puncteaza numai reperele, statusurile fara sa sesizeze procesele insele
de interactiune, (c) nu tine seama de factorii terti-persoane, obiecte, valori
-; care intervin in structura si continutul relatiei dinamice, intarind
convergenta partenerilor (cf. Maisonneuve 1969). Numai aprofundarea si largirea
analizei ne va lamuri determinarea cauzala. Tentativa de a arunca lumina asupra
factorilor explicativi a dus la elaborarea unor ipoteze capabile sa promoveze
predictii verificabile.
4.1. Principiul consistentei cognitive
Prima incercare de a schita o “logica” a relatiilor de atractie
si de afiliere, sprijinindu-se pe o abordare cognitivista, ii apartine
lui F. Heider. Inca din anii ’50 acesta propune un model de echilibru
al subiectului, inspirat din psihologia configuratiei (Gestalttheorie).
Un individ p, scufundat in mediul sau, desprinde o fasie sau o zona
din acesta, care cuprinde contactele sale nemijlocite. Zona respectiva este
“populata” de persoane (p, o, q, ………) si de obiecte
sau evenimente: x, y, z,……….Intre entitatile mentionate
exista -; dupa Heider -; doua feluri de relatii, si anume: relatii
afective sau de atitudine -; notate cu A -; si raporturi de asociere
sau unire, notate cu U. Un prim proces permite sa se atribuie in campul
social al subiectului o valenta pozitiva sau una negativa fiecarui element,
care va deveni astfel placut sau neplacut, “pozitiv” ori “negativ”.
Recurgand la un grafism simplu, putem distinge entitati marcate prin puncte
sau varfuri in retea si relatii intre ele, numite arce.
La nivelul simtului comun putem intalni exemple ilustrative (cf.
F. Leonard 1972).
Ne aflam pe strada. In vitrina unui magazin, ne atrage atentia un obiect
(x), care ne place si pe care dorim sa-l cumparam. Daca reusim acest lucru,
suntem multumiti; situatia si-a gasit o incheiere sau o rezolvare satisfacatoare.
Daca nu reusim, situatia ramane oarecum trunchiata si resimtim o insatisfactie.
Prima situatie, dobandind o incheiere satisfacatoare, se poate numi
“echilibrata”, a doua -; nu. In continuare, daca obiectul
cumparat dorim sa-l facem cadou unei persoane indragite si aceasta il
accepta cu placere, vom fi bucurosi; daca, dimpotriva, persoana vizata ne refuza,
atunci traim o dezamagire. Din nou regasim dihotomia: situatie “echilibrata”,
respectiv “neechilibrata”. Intreaga discutie se refera la
articularea modurilor de perceptie a lucrurilor, deci la universul cognitiv
al subiectului.
Relatiile interpersonale ale individului par sa fie echilibrate. Structurile
formate din relatiile afective, pe de o parte, si relatiile de asociere, pe
de alta parte, tind sa armonizeze, sa fie consolante ca elemente ale aceleiasi
configuratii. Daca exista o stare de neechilibru, atunci vectorii operanti tind
sa modifice configuratia socio-afectiva spre una echilibrata.
Tezele formulate de Heider au fost supuse ulterior probei experimentale. S-au
intocmit grafuri cu diferite configuratii socio-emotionale (echilibrate
si neechilibrate) si s-a cerut subiectilor sa-si exprime preferintele fata de
acestea; optiunile graviteaza net spre structuri echilibrate. De asemenea, studii
de cronometrie cognitiva au aratat ca triadele echilibrate au fost memorate
ca totalitati integrate si nu ca elemente disjunctive; rapiditatea procesarii
acestora a fost mult superioara in referinta. Nivelul de incertitudine
devine un vector subiectiv, care impinge pe individ sa caute semenii,
sa se consulte cu ei si sa se compare cu acestia. Cu alte cuvinte, un factor
de ordin cognitiv devine motiv de atractie si afiliere.
4.2. Principiul intaririi, al reciprocitatii
Orientarea behaviorista leaga comportamentul uman de stimulii din afara, de
factorii externi in care intra si contingentele intaririi. Prin
intarire se intelege a confirma sau a recompensa un comportament
ori, dimpotriva, a-l invalida, a-l respinge si penaliza. D. Byrne (1971) propune
o paradigma a atractiei bazata pe principiul intaririi Ax=mPIx +e, ceea
ce inseamna: atractia spre x este functie liniara pozitiva de proportia
de intariri (PI) sau reciprocitati primite de la x. Atractia impartasita,
confirmata, actioneaza ca un factor de potentare a relatiei; dimpotriva, indiferenta,
refuzul, penalizarea, actioneaza in sens contrar. In consecinta,
confirmarea, aprobarea, lauda, acordul, simpatia, admiratia etc. constituie
intariri pozitive, iar contrarele acestora actioneaza ca intariri
negative. Ele pot recompensa sau penaliza comportamentul in mod continuu
sau cu intermitente, ceea ce duce la inradacinarea conduitei ori la diminuarea
sau stingerea acesteia.
Principiul intaririi si-a gasit expresia in teoria schimbului social
(G. Homans), a castigului si pierderii (E.Aronson) s.a., care infatiseaza
relatiile interpersonale dupa chipul si asemanarea tranzactiilor economice.
Oamenii, spune Homans, cauta recompensele si evita pedepsele, incercand
sa maximizeze pe primele si sa minimizeze pe cele din urma, sa obtina -;
cu alte cuvinte -; “profit” din interactiunile sociale. Aronson
apreciaza ca modificarile in sensul cresterii recompenselor au mai mare
impact decat proportiile stationare ale acestora; de asemenea, pierderile
in volumul recompenselor au un efect mai mare decat rata stationara
a penalizarii. Cand in locul recompenselor asteptate intervine penalizarea,
declinul atractiei devine considerabil.
In orice relatie de simpatie sau prietenie este implicata prezumtia de
reciprocitate. Oamenii simpatizeaza pe semenii al caror comportament constituie
sursa de recompense si avantaje, dupa cum repudiaza pe aceia in care vad
o sursa de penalizare si de efecte negative. In legatura cu aprecierile
personale exprimate de semeni vis-a-vis de o persoana s-a pus intrebarea
daca acestea sunt preferate pentru ca sunt favorabile individului sau pentru
ca sunt exacte. Experimental, s-a pus in concurenta pozitivitatea evaluarilor
cu exactitatea lor si s-a conchis ca pozitivitatea este mai puternica. Chiar
cand individul are o parere mai proasta despre sine, prefera aprecierile
pozitive, favorabile (J. Eiser 1986). Primeaza deci, pozitivitatea aprecierilor,
nu atat exactitatea lor.
4.3. Proximitatea fizica si similitudinea psihologica
Cercetarile de teren constata o corelatie pozitiva semnificativa intre
proximitatea spatiala si atractia interpersonala. O ancheta printre rezidentii
unui complex de locuinte din oras stabileste ca 88% dintre primele prietenii
se leaga in perimetrul acestui complex, iar 50% in cadrul aceleiasi
incinte. Proximitatea spatiala, in sensul unui mediu comun de viata de
rezidenta, exercita o influenta certa asupra relatiilor de comunicare si a celor
preferentiale. Gradul de proximitate conditioneaza, de fapt, masura in
care o persoana devine accesibila contactelor reciproce.
Efectul proximitatii fizice nu actioneaza prin el insusi. Traind in
acelasi orizont local, oamenii comunica, fac schimburi de pareri si dezvolta
atitudini cu privire la obiecte, persoane, valori. Atractia dintre p si o poate
fi deci mediata -; adica intarita sau diminuata -; in
functie de pozitia fiecaruia fata de al treilea element (x), asa cum au aratat
modelele cognitive deja prezentate. Efectul vecinatatii se manifesta, deci,
in favorizarea contactelor reciproce si in procesul de homofilie,
ceea ce presupune participarea la un nucleu de valori comune. S-a facut caz
de efectul simplei expuneri repetate la anumiti stimuli. R. Zajonc (1967) a
constatat ca simpla intalnire repetata cu o persoana mareste gradul
de atractie fata de ea.
Se arata, insa, dependenta de context a acestui efect. De pilda, vecinatatea
cu un om de stiinta reprezinta un context pozitiv, prezentarea intr-o
tinuta sportiva este un indiciu neutru, iar prezenta intr-o ambianta de politisti
are o conotatie negativa. Desigur, gradul de atractie nu creste indefinit, chiar
si intr-un context pozitiv.
Pe fondul vecinatatii spatiale, un factor de explicare a afinitatilor il
constituie similitudinea psihologica. Identitatea sau asemanarea in opinii,
atitudini si valori, constituie o sursa de atractie si convergenta interpersonala,
in timp ce divergenta de convingeri si valori desparte, separa pe indivizi.
In acelasi sens se invoca similitudinea psihologica: asemanarea in
ceea ce priveste insusirile personale -; de temperament, de caracter,
aptitudini etc. -; apropie oamenii, in timp ce diferentele marcate
in timp de personalitate, ii indeparteaza. O persoana diferita
ca opinii si valori sau factura psihica, devine imprevizibila, scapa controlului
in situatii de interactiune. Observatiile expuse tin de simtul comun si
ele au fost confirmate de cercetari sistematice. Asemenea cercetari au mers
mai departe punandu-si o seama de intrebari:
• daca similitudinea -; ca factor de atractie -; este mai puternica
la adolescenti decat la varstnici?
• daca similitudinea axiologica este mai importanta decat comunitatea
de opinii; similaritatea in opinii si atitudini(=ideologie) este mai semnificativa
decat aceea a trasaturilor de personalitate?
• daca efectul de similitudine este mai pregnant cand este vorba
de convingeri sau cand intervine apartenenta la un grup etnic?
M. Rokeach recunoaste : “ Sursa discriminarii rasiale si etnice trebuie
cautata in societate si nu in psihicul individului”. Daca
presiunile sau influentele sociale ar fi total absente, atunci ar decide principiul
congruentei/incongruentei convingerilor -; conchide autorul. Desigur, grupul
etnic sau rasial creeaza un spatiu de omogenitate atitudinala specifica; dincolo
de aceste teme specifice ar putea deveni operant modelul cognitiv. Altfel spus,
intr-un spatiu social deplin omogen, diferentele ar putea fi reductibile
la incongruenta opiniilor/valorilor. In comportamentul individual apare
intotdeauna o supradeterminare sociala, pe care analiza psihologica o
ignora de multe ori.
5. Relatii diadice stabile: prietenia si dragostea
Dintre relatiile diadice stabile, cele care s-au bucurat de o atentie deosebita
-; in istoria culturii umane -; sunt prietenia si dragostea.
Acestea au format inca din antichitate tema reflectiei filozofice (Platon,
Aristotel), au oferit materia poeziei lirice si a romanelor, a compozitiilor
muzicale la care se adauga operele moralistilor de totdeauna, deprinsi sa despice
comportamentul uman. In lucrarile de psihologie sociala, preocuparile
amintite au aparut cu deosebire in anii ‘80-’90, cand
se introduc in manuale capitole referitoare la relatiile interpersonale
apropiate, intime(D. Sears, L.A. Peplau & Sh. Taylor 1991; D. Baron &
D. Byrne 1991).
Fara indoiala, tema prieteniei nu se preteaza fara artificiila o studiere
in paradigma cercetarii precise. Ce este ceea ce numim noi iubire? -;
se intreaba E. Hatfeld & W. Walster (1982). Autorii raspund printr-o
tautologie: You are in love when you think you are!* Nu exista o cale obiectiva
pentru a defini ce este iubirea. Se cunosc totusi schite si incercari
de abordare empirica, ceea ce trebuie privit cu prudenta si deschidere, avand
constiinta limitelor demersului intreprins. Trebuie sa admitem ca, daca
o teorie sau un instrument de lucru prezinta o valoare predictiva, ele trebuie
considerate cu atentia. In loc de a stabili a priori limite si de a cere
ab initio definitii exhaustive este mai corect si productiv sa abordam un fenomen
nestudiat, pas cu pas -; prin aproximatii succesive -; ridicandu-se,
in timp, deasupra simtului comun. Tot ce este omenesc poate fi, cel putin
in principiu, tema de cercetare stiintifica. O asemenea optiune poate
fi eventual contestata, dar nu a priori invalidata. Intr-o cultura impregnata
de rationalism -; pentru care nu mai exista taine sau “irationale”
definitive -; postulatul de mai sus pare legitim. Chiar daca pe drumul
ales recolta de date este la inceput saraca, ramane ideea ca acesta
este drumul.
Din reflectii filozofice sau literare, din observatiile moralistilor, din maxime
si cugetari privitoare la tema determinata, poti sa extragi itemi cu valoare
euristica, in stare sa jaloneze crochiul instrumentelor de lucru. Cartea
lui Stendhal numita “De l’amour” si aparuta in 1822,
a oferit puncte de sprijin pentru multe din investigatiile recente asupra dragostei.
Reflectia, este cu deosebire in probleme noi, o introducere euristica
la cercetare (J. Piaget). Metoda de studiu operationalizeaza reflectia, ipoteza.
Sprijinirea initiala pe simtul comun aduce cu sine, in discursul stiintific,
elemente de psihologie “naiva”, fata de care cercetatorul se detaseaza
progresiv prin decantarea continua.
Daca primii pasi se situeaza in proximitatea experientei comune -;
regasindu-se uneori banalul -; ulterior, gratie acumularii de date, se
ajunge la depasirea sau chiar contrarierea acestui plan.
Pentru a elabora instrumente de descriere si evaluare a prieteniei, se poate
recurge la strategii inductive si deductive. La Gaipa (citat de P. Wright 1985)
se inscrie -; pentru a intocmi un Inventar de descriere a prieteniei
-; pe o cale inductiva. Utilizand interviul neformal, autorul culege
propozitii descriptive din populatie, cu privire la prietenie si gradele ei.
La nivelul constiintei comune exista un prototip al prieteniei, care poate fi
co