Majoritatea autorilor care-si propun sa consilieze cititorii cum sa-si dezvolte
valentele ascunse incep prin a le propune acestora sa intre in contact
cu emotiile lor. De ce este atat de important? Emotiile noastre constituie
factorii care ne influenteaza cel mai mult modul in care reactionam, luam
decizii, ne raportam la propriul sistem de valori si, nu in ultimul rand,
comunicam cu ceilalti. Astfel, daca reusim sa ne controlam emotiile, putem avea
lucrurile sub control, indiferent de context. t4d10dh
Ni s-a spus mereu sa nu ne exprimam emotiile, mai ales in public, pentru
ca asta inseamna imaturitate. Ni s-a spus ca omul este o fiinta rationala.
Acum apar deodata niste oameni de stiinta care ne spun ca omul este o fiinta
emotionala, ca oricare alta de pe acest Pamant. Pe cine sa credem?
Pana de curand emotiile erau considerate ceva de care trebuie sa
scapi daca vrei sa nu ai neplaceri. Azi se stie ca emotiile pot fi educate si
ca beneficiile obtinute in urma acestui proces sunt enorme.
Inteligenta emotionala redefineste imaginea despre lume si om. Azi stim ca emotiile
sunt cele mai importante resurse ale omului si ca felul cum este construit creierul
uman ii permite acestuia mai intai sa iubeasca.
In legatura cu emotiile exista mai multe mituri:
„Inteligenta inseamna doar IQ.”
Adevarul: IQ este doar o parte a inteligentei noastre generale. IQ-ul nu poate
fi dezvoltat si nici educat. Inteligenta generala creste daca se dezvolta inteligenta
emotionala.
„Succesul la locul de munca si in viata depinde de IQ.”
Adevarul: Cercetarile au aratat ca succesul nostru la locul de munca sau in
viata depinde 80% de inteligenta emotionala si doar 20% de intelect. In
timp ce intelectul ne ajuta sa rezolvam probleme, sa facem ca calcule sau sa
procesam informatii, inteligenta emotionala (EQ) ne permite sa fim mai creativi
si sa ne folosim emotiile pentru a ne rezolva problemele. Inteligenta emotionala
este „abilitatea de a percepe si exprima, de a asimila emotii in
gandire, de a intelege prisma emotiilor si de a regla emotiile proprii
si ale altora” (Salovey, Mayer, Caruso, 2000).
Conform lui Howard Gardner , reputatul specialist in psihologie educationala
de la Harvard, exista nu unul ci sapte tipuri de inteligenta emotionala:
-Inteligenta spatiala - capacitatea de a vedea structuri si forme cu precizie;
cei care poseda acest tip de inteligenta se exprima foarte usor prin desene,
fotografii sau sculpturi.
-Inteligenta kinestezica -; capacitatea de a utiliza corpul cu precizie,
coordonand miscarile foarte bine si, in acelasi timp, putand
sa inteleaga rapid toate nuantele unei miscari.
-Inteligenta muzicala -; capacitatea de a identifica stilul unui compozitor
si de a recunoaste diverse partituri muzicale.
-2-
-Inteligenta lingvistica -; capacitatea de a invata foarte usor
o limba straina sau de a dezvolta un vocabular foarte bogat.
-Inteligenta logico-matematica -; capacitatea de a rezolva cu usurinta
probleme si de a te simti foarte confortabil atunci cand se lucreaza cu
numere; aceasta este cea care determina obtinerea unor scoruri foarte mari la
testele care masoara coeficientul de inteligenta traditional.
-Inteligenta interpersonala si cea intrapersonala -; capacitatile care
te ajuta sa intelegi sentimentele celor din jur si, respectiv, sa iti
intelegi propriile sentimente; acestea sunt responsabile in buna
masura pentru cele 80 de procente ale succesului organizational.
Redusa la esenta, inteligenta emotionala are trei componente: cunoasterea propriilor
emotii, „gestionarea” acestora si intelegerea si luarea in
considerare a emotiilor celorlalti.
Presupunand ca emotiile sunt constientizate in totalitate, in
ciuda faptului ca unele dintre ele spun despre noi lucruri pe care nu am vrea
sa le auzim, partea cea mai dificila este sa invatam sa le gestionam in
mod constructiv in vederea atingerii unui anumit scop. In acest
proces este esentiala intelegerea faptului ca orice emotie are atat
o latura pozitiva, cat si una negativa, iar acest lucru este valabil si
in cazul emotiilor considerate in mod traditional negative, asa
cum ar fi mania. Daca latura negativa a maniei este legata de faptul
ca ii indeparteaza pe cei din jur, tensioneaza corpul si afecteaza
ratiunea, latura pozitiva priveste functia auto-protectoare pe care aceasta
o are pentru individ, precum si capacitatea de a mobiliza la actiune.
De abia dupa ce aceste etape sunt parcurse, se poate vorbi de intelegerea
si luarea in considerare a emotiilor celor din jur. In acest scop
trei elemente sunt esentiale si ele nu reprezinta o noutate pentru nimeni :ascultarea
activa, ceea ce inseamna mai mult decat a astepta rabdator sa iti
vina randul sa spui ceva, abilitatea de interpreta corect limbajul corpului
si, nu in ultimul rand, abilitatea de a distinge intre diferitele
nuante ale emotiilor unei persoane. Doar utilizarea impreuna a acestor
abilitati ne permit sa comunicam eficient la nivel emotional cu cei din jur,
receptand si transmitand atat latura rationala, cat
si cea afectiva a unui mesaj.
Un aspect interesant il reprezinta faptul ca, spre deosebire de inteligenta
logico-matematica, cea care sufera modificari nesemnificative o data cu sfarsitul
adolescentei, inteligenta emotionala se poate dezvolta de-a lungul timpului,
fara limita de varsta, cu conditia sa ii fie acordata atentia si
eforturile necesare
Relatii mai bune cu cei din jur. Creativitatea ridicata. Capacitate mai buna
de a te motiva si a-i motiva pe cei cu care lucrezi. Capacitate mai buna de
a conduce. Cinci motive pentru care merita sa incercati sa dezvoltati
inteligenta emotionala.
-3-
Modalitatea prin care realizezi ca dozarea propriilor emotii este o actiune
care are un rol determinant in modul in care esti perceput de ceilalti reprezinta
un factor cheie in cadrul inteligentei emotionale. Persoanele care au un EQ
ridicat stiu in general sa-si directioneze foarte bine actiunile in viata. Dincolo
de faptul ca-;si prioritizeaza si isi fixeaza obiective realiste,
in plus, au capacitatea de a apela la rational atunci cand sunt
pusi sa ia decizii- mai exact apeleaza la autocontrol.
Oamenii de stiinta apreciaza ca inainte de a gandi simtim si ca
aceasta tine de instinctul nostru de conservare. Oricum, o data ce incepi
sa te temi pentru ceea ce simti ai sansa sa fii deja pe drumul cel bun. Capacitatea
de a te retrage pentru un moment in expectativa pentru a analiza ceea ce simti
te determina sa apelezi la autocontrol, preluand anumite sabloane comportamentale
pe care le-ai sesizat la altii.
Un rol esential in managementul emotiilor il joaca optimismul, abilitatea
de a vedea permanent jumatatea plina a paharului. Cu alte cuvinte, stiind cum
sa reactionezi pozitiv in momente mai putin faste, depasind obstacolele si adaptand
starea care te avantajeaza cel mai mult in acel moment reprezinta un management
al emotiilor optim. Si pentru ca succesul sa fie deplin, este necesara o doza
generoasa de perseverenta.
CUM SA-TI IMBUNATESTI INTELIGENTA EMOTIONALA
- Tine cont ca emotiile, ca de altfel si fericirea ta, stau in mainile
tale;
- Foloseste-ti energia pentru a-ti analiza propriile actiuni decat sa-ti
pierzi timpul criticandu-i pe altii;
- Fii constructiv si preia din comportamentul celorlalti ceea ce ti se potriveste;
- Invata sa te relaxezi cand simti ca autocontrolul iti cam joaca
feste si mergi mai departe cand simti ca ti-ai revenit;
- Incearca sa faci haz de necaz in caz de criza;
- Fii cinstit cu tine insuti; recunoaste atunci cand gresesti si vezi
care este sursa greselilor astfel incat sa poti rezolva situatia
respectiva intr-un mod cat mai optimal;
- Arata ca te respecti respectand la randul tau sentimentele celorlalti;
- Evitai pe cei care incearca sa te puna intr-o situatie de inferioritate
sau nu-ti respecta sentimentele;
- Invata sa asculti mai mult decat vorbesti;
- Fii atent la comunicarea non-verbala; uita-te la fete, asculta tonul vocii
si studiaza limbajul trupului;
- Constientizeaza ca pentru imbunatatirea inteligentei tale emotionale
ai nevoie de timp si de multa rabdare.
