g3r21rg
Acoperire (reach, coverage)
Numarul de persoane diferite care intra cel putin odata in contact cu mesajul
publicitar.
Acoperire in media
Mentionarea numelui companiei, a produselor sau serviciilor acesteia in media.
Actiune afirmativa (Discriminare pozitiva )
Un program public care incearca sa opreasca discriminarea impotriva femeilor
sau a minoritatilor in situatii de angajare, admitere sau promovare in cadrul unui
loc de munca.
Vezi si: .
Advertorial
Reclama de forma unui articol obisnuit care contine un text publicitar si care
genereaza de regula o rata mai mare de raspuns decat o reclama clasica.
AIDA
Atentie, Interes, Dorinta si Actiune. Este un model al modului in care functioneaza
publicitatea, prin atrgerea atentiei consumatorului, apoi a interesului acestuia etc.
Argument
Dovada esentiala ca brand-ul isi poate respecta promisiunea facuta.
Argumentarea rationala (Rationale)
Descrierea si explicarea creatiilor publicitare, folosind ca suport strategia
agreata; descrie ideea principala, importanta ei si poate include consideratii de executie.
Art proof
Artwork-ul unei reclame care sa fie supus aprobarii clientului.
Vezi si: Artwork.
Artwork
Componentele vizuale ale unui ad, care nu includ si textul.
ATL (Above-the-line)
Comunicare (in general prin mass-media), care lasa decizia de ascultare/vizionare
a mesajului publicitar la latitudinea publicului larg. Consumatorii sunt tinta unei convingeri
fara presiune directa. In general comunicarea de elemente de identitate, publicitatea generica
pentru un brand (mainstream).
Atribut
Trasaturi sau caracteristici specifice ale unui produs. Cel mai obisnuit tip
de argument adus in justificarea promisiunilor.
Audienta duplicata
Numarul de persoane care au vazut/auzit mai multe publicatii/programe in care
reclama a fost plasata.
Audimentru
Un aparat electronic de inregistrare care urmareste cand un televizor este in
uz si pe ce canal este setat.
Auditul comunicarii
Un sondaj sistematic in randul unui public tinta (adesea membri ai media sau
potentiali clienti) pentru a determina notorietatea sau reactia la un produs, serviciu sau companie.
Backgrounder
Raport prin care se urmareste oferirea de informatii de fond reporterului.
Barter
Schimb de produse/servicii pentru timp sau spatiu de reclama.
Beneficiu
Promisiunea pe care o face brand-ul consumatorilor. La nivel emotional sau functional,
el trebuie sa fie relevant, diferentiator si credibil. Atributul vazut din punctul
de vedere al consumatorului.
Billboard
(1) Un poster sau un semn plasat in spatiu liber; (2) Identificarea sponsorului
la inceputul si la sfarsitul unei emisiuni de televiziune.
Birocratie
O forma de organizare caracterizata prin specializare, ierarhie, reguli si proceduri
detaliate si prin impersonalitate.
Birou de presa
Reprezentat fie de un relationist din cadrul organizatiei, fie de o agentie
de PR, este o entitate care gestioneaza toate intrebarile si cercetarile media si pune la dispozitia
acesteia comunicate de presa in numele organizatiei.
Backgrounder
Raport prin care se urmareste oferirea de informatii de fond reporterului.
Barter
Schimb de produse/servicii pentru timp sau spatiu de reclama.
Beneficiu
Promisiunea pe care o face brand-ul consumatorilor. La nivel emotional sau functional,
el trebuie sa fie relevant, diferentiator si credibil. Atributul vazut din punctul
de vedere al consumatorului.
Billboard
(1) Un poster sau un semn plasat in spatiu liber; (2) Identificarea sponsorului
la inceputul si la sfarsitul unei emisiuni de televiziune.
Birocratie
O forma de organizare caracterizata prin specializare, ierarhie, reguli si proceduri
detaliate si prin impersonalitate.
Birou de presa
Reprezentat fie de un relationist din cadrul organizatiei, fie de o agentie
de PR, este o entitate care gestioneaza toate intrebarile si cercetarile media si pune la dispozitia
acesteia comunicate de presa in numele organizatiei.
Brainstorming
Metoda creativa folosita pentru producerea mai multor idei despre un anumit
subiect sau problema, inregistrate de obicei pentru utilizarea sau evaluarea ulterioara.
Brand (Marca)
Denumirea sub care se prezinta/comercializeaza un anumit produs. Cel mai important
sistem de comunicare al beneficiilor unui produs; baza legaturii emotionale dintre
produs si consumator
Brand Equity
Concept de branding care recunoaste valoarea de marketing si/sau financiara
asociata cu un brand, dincolo de atributele tangibile ale produsului. Spiritul brand-ului.
Calitati (si slabiciuni) legate de numele si simbolul brand-ului care ridica (sau coboara) valoarea oferita
de catre un produs consumatorilor sai.
Brand manager
Persoana care are responsabilitati de marketing pentru o marca (brand) anume.
Brand Vision
Chintesenta a ceea ce vrem sa devina brand-ul nostru in timp - daca vrem sa
dezvoltam campanii, nu ad-uri disparate, trebuie sa avem o intelegere clara a ceea ce
vrem sa devenim si a modului in care vrem sa ajungem acolo.
Brosura
Material tiparit cu scopuri de informare sau promotionale. Contine mai multe
pagini.
BTL (Below-the-line)
Comunicare directa (direct mailing, promotii face-to-face, materiale POS, materiale
de vanzare, evenimente, targuri si expozitii etc) catre segmente specifice din
target. In general promotii, activitati limitate in timp si spatiu (acoperire/target).
Business-to-business advertising
Reclama tintita catre alte industrii/companii si nu catre consumatori.
Butique
O agentie care ofera servicii limitate si specializate (ex: creatie, dar fara
media planning, cercetare etc). De obicei sunt agentii relativ mici.
Calomnie
Tiparirea sau transmiterea unor afirmatii false sau defaimatoare care dauneaza
reputatiei unei persoane.
Vezi si: .
Campanie de publicitate
O serie de executii (ad-uri) legate intre ele de o idee comuna si de elemente
executionale cheie. In principiu, fiecare pas al campaniei aduce un nou element constructiv,
care insa nu trebuie sa plece exact de acolo de unde s-a incheiat pasul anterior.
Campanie integrata
O abordare multidisciplinara care foloseste un numar de tehnici de marketing
pentru a transmite un set de mesaje consistente.
Castigarea increderii
Folosirea strategiilor persuasive pentru a induce receptorului un anumit comportament.
Cause Related Marketing
Asociaza o cauza caritabila cu o companie sau cu un produs pentru a genera venituri
pentru cauza si imagine si/sau vanzari pentru companie. De cele mai multe ori ia forme
de genul: plata per-produs vandut, sponsorizari, parteneriate strategice.
Cedarile succesive
O strategie persuasiva in care cel care persuadeaza lanseaza mai intai o cerere
de mari proportii pe care receptorul o refuza. Apoi se lanseaza o cerere de mai mici
dimensiuni care va fi acum mai probabil acceptata de catre receptor.
Cercetare calitativa
O metoda de cercetare care pune accent pe calitatea perceptiei si atitudinilor
consumatorilor
(de exemplu, interviuri in adancime, focus grupuri).
Cercetarea cantitativa
O metoda de cercetare care pune accent pe masurarea incidentei in tendinte ale
consumatorilor dintr-o populatie.
Cererile succesive
O strategie bazata pe teoria ca modul in care o secventa de cereri este structurata
si caracteristicile cererii initiale determina acceptarea cererii finale. Doua
astfel de strategii sunt
"Piciorul in usa" si "Cedarile succesive".
Ciclu de viata al produselor
O teorie de marketing in care produsele sau marcile urmeaza o serie de etape:
introducere, cresterea, maturitatea si declinul vanzarilor.
Circulatie controlata
Publicatii, de obicei despre industrie, care sunt distribuite doar acelor cititori
care au calificari speciale. In general publicatiile sunt gratuite pentru publicul calificat.
Clientela
Grup sau grupuri de interese din sectorul privat implicate in/interesate de
un anumit curs al proceselor legislative.
Clivaj
Diviziuni critice in cadrul unui sistem social ce conduc la un conflict politic.
Clivajele se pot baza pe factori precum diferentele in venituri si in prosperitate, diviziuni
etnice si religioase, diferentieri urban/rural ori de factura locala, diferente rasiale sau de clasa.
Intr-un stat democratic, partidele politice promoveaza consensul prin rezolvarea pasnica
a unui conflict rezultat din clivaje sociale.
Cod etic
Un set de reguli verbale formale ale unei organizatii cu privire la standardele
sale etice.
Comisionul agentiei
Plata agentiei pentru crearea si plasarea reclamelor. Comisionul este negociabil
si se poate baza pe masurarea succesului campaniei.
Comportament de consum
Studiul modului in care oamenii se comporta cand obtin, folosesc si dispun de
produse (sau servicii).
Comportament de vot
Un domeniu de cercetare preocupat de felurile in care oamenii au tendinta sa
voteze la alegeri si motivele pentru care voteaza astfel.
Comunicare interna
Comunicare cu angajatii si cu actionarii pentru a-i informa despre schimbari
sau obiective ale organizatiei pentru viitor.
Comunicat de presa
Un anunt referitor la un eveniment sau la un alt subiect cu valoare de stire
care este trimis presei.
Conferinta de presa
Intalnire organizata cu reprezentantii media pentru a anunta sau pentru a explica
un subiect sau un eveniment cu valoare de stire si in care reporterii pun intrebari reprezentantilor
organizatiei sau specialistilor.
Clientela
Grup sau grupuri de interese din sectorul privat implicate in/interesate de
un anumit curs al proceselor legislative.
Clivaj
Diviziuni critice in cadrul unui sistem social ce conduc la un conflict politic.
Clivajele se pot baza pe factori precum diferentele in venituri si in prosperitate, diviziuni
etnice si religioase, diferentieri urban/rural ori de factura locala, diferente rasiale sau de clasa.
Intr-un stat democratic, partidele politice promoveaza consensul prin rezolvarea pasnica
a unui conflict rezultat din clivaje sociale.
Cod etic
Un set de reguli verbale formale ale unei organizatii cu privire la standardele
sale etice.
Comisionul agentiei
Plata agentiei pentru crearea si plasarea reclamelor. Comisionul este negociabil
si se poate baza pe masurarea succesului campaniei.
Comportament de consum
Studiul modului in care oamenii se comporta cand obtin, folosesc si dispun de
produse (sau servicii).
Comportament de vot
Un domeniu de cercetare preocupat de felurile in care oamenii au tendinta sa
voteze la alegeri si motivele pentru care voteaza astfel.
Comunicare interna
Comunicare cu angajatii si cu actionarii pentru a-i informa despre schimbari
sau obiective ale organizatiei pentru viitor.
Comunicat de presa
Un anunt referitor la un eveniment sau la un alt subiect cu valoare de stire
care este trimis presei.
Conferinta de presa
Intalnire organizata cu reprezentantii media pentru a anunta sau pentru a explica
un subiect sau un eveniment cu valoare de stire si in care reporterii pun intrebari reprezentantilor
organizatiei sau specialistilor.
Consumer advertising
Publicitate directionata catre persoane care vor folosi produsul pentru un beneficiu
propriu (nu catre distribuitori).
Contacte (contacts, impressions)
Numarul real de persoane atinse de un vehicul media (in pauza publicitara) masurata
in ‘000
(mii). Relatia de calul este: GRP’s/100 x Univers.
Control social
Mentinerea ordinii si stabilitatii intr-o societate prin sanctiuni ce conduc
la obedienta fata de normele sociale. Acestea includ sanctiuni etice si religioase, recompense sau
penalizari economice, aprobare sau ostracizare sociala, amenintarea cu forta sau folosirea
efectiva a fortei.
Corporate advertising campaign
O campanie care promoveaza compania si nu produsele si serviciile vandute de
aceasta.
Corporate Communication
Relatii publice pentru o companie, integrate in obiectivele strategice generale.
Cota de piata
Masura cantitativa a prezentei unei marci pe o anumita piata vis-a-vis de competitori.
CPP (cost per punct, Cost per Point)
Reprezinta efortul financiar necesar pentru a obine un punct de rating (sau
un GRP). Formula de calcul: Costul anuntului/ Rating-ul programului.
CPT (cost per mie, Cost per Thousand)
Reprezinta costul pentru a obtine 1000 de contacte ale unui grup tinta specific.
Formula de calcul este: CPT = Costul anuntului/Contacte (in ‘000)
Creative Brief
Punctul de plecare pentru orice comunicare. Format folosit de agentiile de publicitate
ce include obiectivul mesajului propus, targetul, promisiunea creativa si stilul
de prezentare.
Creativi
Art directorii si copywriter-ii dintr-o agentie.
Creativitate
Calitatea de a crea ceva nou si original, de a influenta crearea a ceva nou.
Capacitatea de a identifica sursa unei probleme/bariere care trebuie depasita, a o raporta la
rezultatul dorit si a gasi modul cel mai eficient de a parcurge aceasta distanta. “Nu e creativ
daca nu vinde” “Cele mai geniale idei sunt surprinzator de simple”
Credibilitatea
Gradul de competenta si incredere pe care audienta percepe ca il are cel care
persuadeaza.
Critical consumer insight
O intelegere fundamentala si puternica ce motiveaza atitudinea si comportamentul
consumatorului fata de categorie.
Cultura politica
Ansamblul modelelor de comportament insusite si transmise social ce caracterizeaza
un guvern si politica unei societati. Cultura politica desemneaza adesea dimensiunea
psihologica a comportamentului politic -; convingeri, sentimente si orientari evaluative.
Data de embargo
O data plasata in partea de sus a comunicatului de presa, care indica ca stirea
nu trebuie sa fie publicata inainte de data specificata.
Declaratie oficiala
Un comentariu scris pregatit pentru a raspunde in mod consistent oricarei intrebari
adresate de media, referitor la o tema controversata.
Deschizator de usi
Un produs sau un material promotional pe care il ofera agentii de vanzari consumatorilor
pentru a-i determina sa asculte discursul de vanzare.
Direct mailing
Folosirea scrisorilor sau publicitatii personalizate, targetate catre o lista
de persoane selectate cu atentie, pentru a promova un produs, o idee sau un serviciu.
Double truck
O reclama afisata pe doua pagini succesive ale unei publicatii.
E-zine
Revista sau newsletter online.
Efect sonor (Jingle)
Este acea parte muzicala a unei reclame radio sau TV care prin repetare devine
element de identitate sonor al marcii.
Efectul de regrupare in jurul liderului
Influenta recurenta in gradul de popularitate al presedintelui, care apare mai
ales in perioadele cand cresterea popularitatii presedintelui se asociaza cu evenimente care semnaleaza
crize internationale.
Efectul “bandwagon”
Un fenomen electoral care apare cand votantii sprijina un candidat pentru ca
acesta conduce cursa electorala.
Esantion
Selectionarea unei parti dintr-o populatie (sau univers) ca reprezentand intregul
(o populatie sau un univers fiind toti membrii oricarei clase de lucruri care pot fi studiate).
Ethos
Calitate a discursului oratoric care confera credibilitate celui care persuadeaza.
Vezi si: Pathos; Logos.
Eveniment special
O activitate/serie de activitati planificata(e) pentru a genera publicitate.
Executie
Forma tangibila a publicitatii. Poate fi fotografie, copy, story board, etc.
Expunere
Masura in care un public tinta devine constient de o persoana, activitate, teme
sau organizatie in urma eforturilor de publicitate si/sau de relatii publice.
Expunere
Consumatori care au vazut (sau auzit) un canal de comunicare, indiferent daca
i-au acordat sau nu atentie.
Fact sheet
O lista de fapte sau de statistici despre un anume subiect care permite jurnalistilor
sa inteleaga rapid o tema sau o situatie.
Feature article
Un articol intr-o revista sau un ziar care prezinta sau interpreteaza un eveniment
sau o tendinta.
Focus grup
O metoda de cercetare calitativa prin care se aduce in acelasi loc un grup restrans
de consumatori pentru a discuta produsul sau reclama, sub indrumarea unui moderator.
Frecventa (Frecvency)
Masoara numarul mediu de expuneri a audientei la mesajul publicitar. Relatia
de calcul este:
Frecvanta = GRP’s/Acoperire.
Full position
Reclama dintr-o publicatie care este inconjurata de text (stiri, articole),
pozitie care va creste probabilitatea ca reclama sa fie citita.
Full Service
O agentie de PR sau de publicitate care ofera o gama completa de servicii caracteristice
industriei.
Gandire de grup
Tipul de gandire eronata care este intalnita de multe ori in grupuri in care
presiunea pentru acord impiedica luarea in considerare a alternativelor.
Gross audience
Audienta combinata a tuturor media intr-o campanie. Acesta cuprinde si audienta
duplicata.
Vezi si: Audienta duplicata.
GRP ’s (Gross Rating Points)
Indicator care evalueaza procentul din audienta totala care poate fi expus mesajului
publicitar.
Se calculeaza insumand ratingurile programelor folosite in transmiterea unui
mesaj publicitar.
Grup de interese
Grupuri de persoane cu atitudini comune, care sunt intr-o oarecare masura constiente
de identitatea lor ca grup si de atitudinile impartasite. Aceste grupuri incearca
sa influenteze guvernul in diferite modalitati.
Grupul tinta (Target)
Publicul vizat de campania publicitara.
Grupuri de referinta
Categorii sociale largi, ca grupurile etnice si religioase, fata de care oamenii
au un sentiment puternic de apartenenta. Spre deosebire de grupurile de interese, aceste grupuri
nu au nevoie de o identificare constienta concreta, nici sa fie implicate in activitati politice.
Vezi si: Grup de interese.
Idee de publicitate
Se mai foloseste si termenul de “concept”. Fraza care reflecta esenta
strategiei de comunicare catre consumator, fara referire la elemente executionale. Ideea-umbrela sub
care se dezvolta intreaga serie de executii.
Idee de publicitate
Se mai foloseste si termenul de “concept”. fraza care reflecta esenta
strategiei de comunicare catre consumator, fara referire la elemente executionale. Ideea-umbrela sub
care se dezvolta intreaga serie de executii.
Identitate
Perceptia propusa asupra brand-ului. Concept activ bazat pe asocierile pe care
le construim.
Concept strategic, pentru un avantaj competitiv prin calitatile definitorii,
durabile ale brand-ului
Reflectarea viziunii asupra brand-ului. O suma de asocieri unice legate de brand
pe care ne propunem sa le mentinem sau sa le impunem prin strategia noastra. Aceste asocieri
stabilesc relatia dintre brand si consumator printr-o promisiune bazata pe un beneficiu
esential al brand ului (functional sau emotional).
Ideologie
Un sistem de credinte sau un set de credinte de baza despre politica si guvernare,
care se imbina in mod coerent.
Image Advertising
Promovarea imaginii sau perceptiei despre un produs sau serviciu si nu promovarea
atributelor sale functionale. Folosita de obicei pentru a diferentia marcile
unor produse din acceasi categorie.
Imagine
Perceptia curenta asupra brand -ului. Concept tactic ce reflecta comunicarea
mesajelor definite in timp.
Industrial Advertising
O forma de publicitate business-to-business directionata catre fabricanti. Promoveaza
piese, echipamente si materie prima folosite in fabricatie.
Vezi si: business-to- business advertising.
Infomercial
O reclama care este foarte similara stirilor, talk-show-ului sau altor programe
non-publicitare.
Este varinta pentru televiziune a advertorialului.
Vezi si: Advertorial .
Insight
Capacitatea de a vedea in profunzimea perceptiilor si convingerilor consumatorilor
pentru a gasi cea mai potrivita parghie care sa influenteze schimbarea dorita.
Integrare politica
Procesul prin care doua sau mai multe unitati politice isi amplifica contactele
de colaborare.
Fuziunea politica a unor unitati anterior separate este adesea dezirabila sau
logica drept final al procesului integrator. Integrarea politica necesita institutii oficiale si
neoficiale pentru decizii comune. In plus, integrarea presupune un nivel inalt al tranzactiilor dintre
unitati precum si amplificarea perceperii unor interese si valori comune.
Integrated Marketing Communication (IMC)
Un concept de management in care toate functiile de comunicare si de marketing
(publicitate, promovarea vanzarilor, relatii publice si marketing direct) lucreaza impreuna.
Interviu in adancime
O metoda de cercetare in care un operator de interviu se intalneste cu consumatorii,
individual, si le pune o serie de intrebari cu scopul de a detecta atitudini
si ganduri care au fost omise in alte metode.
Lead
Inceputul unei stiri sau unui comunicat de presa, care contine in general rapunsurile
la intrebarile cine, ce, cand, cum, unde si de ce.
Legitimitate
Calitatea de a fi justificat sau acceptat de buna voie de subordonati, ceea
ce converteste exercitiul puterii politice intr-o autoritate «dreapta»
Lider
Persoana care influenteaza, motiveaza, inspira si incurajeaza asumarea de responsabilitati
individuale.
Lifestyle segmentation
Impartirea consumatorilor in grupuri, in functie de hobby-uri, interese si alte
aspecte ale stilului lor de viata.
Lobby
Comunicare directa intre reprezentantii unui grup de interese cu persoane de
decizie din guvern/parlament in scopul de le influenta deciziile.
Logo
Identitatea vizuala a unui produs. Cel mai adesea este o constructie grafica,
un simbol.
Logos
O calitate a discursul oratoric in care cel care persuadeaza se foloseste de
gandirea logica
(inductia si deductia) pentru a convinge audienta.
Vezi si: Ethos; Pathos.
Macheta (Layout)
Este prezentarea grafica a unei reclame, cuprinzand toate elementele specifice
(ex.: titlu, imagine, slogan, nume produs etc.)
Managementul crizei
Practica de pregatire si implementare a unui plan eficient de comunicare pentru
cazurile cand apar probleme (accidente, zvonuri, procese in justitie etc) in cadrul sau referitoare
la organizatie/companie.
Vezi si: .
Marca lider (Brand leader)
Produs care este recunoscut ca prim reprezentant al categoriei, pe care o conduce
prin influenta superioritatii imaginii si prin preferinta consumatorilor.
Marketing viral
Metoda de marketing care incurajeaza oamenii sa transmita mai departe un anumit
mesaj de marketing in schimbul unui anumit beneficiu, usurand astfel transmiterea acestuia.
Materiale colaterale
Brosuri, cataloage, liste de preturi etc, oferite de obicei consumatorilor (sau
distribuitorilor) de un agent de vanzari si nu de mass media. Aceste materiale sunt considerate «
colaterale » mesajului de vanzare pe care il transmite agentul de vanzari.
Media
Mass-media (TV, radio, print, panotaj stardal, Internet etc.). Orice vehicol
prin care mesajul unui brand este comunicat.
Media advisory
Un sumar al evenimentului pentru presa, urmat de informatii de fond si de testimonialul
unui expert dispus sa comenteze pe tema respectiva.
Media alert
Un sumar al actiunilor de baza din cadrul unui eveniment sau care pun la dispozitie
un expert care sa comenteze un subiect anume. Este folosit adesea cand timpul este foarte
scurt sau cand ocazia nu necesita o invitatie scrisa. Cunoscut si ca “news advisory”
sau “tip sheet”.
Media kit
Un pachet organizat de informatii care include, pe langa comunicatul de presa,
si informatii de fundal despre o tema generala sau despre un eveniment special.
Media plan
Un plan in care sunt selectate categoriile demografice adecvate pentru campania
publicitara prin selectare canalelor pe care acestia le urmaresc.
Mesaj esential
Pur si simplu cel mai important lucru pe care publicitatea il are de spus consumatorilor
pentru a influenta convingerile si comportamentul lor.
Mind share
Cat de mult se gandeste un individ sau un grup de indivizi la un produs, la
un serviciu sau la o companie.
Negocierea
Un proces prin care fiecare dintre parti isi exprima pozitia fata de cealalta
si apoi pe baza acestor pozitii initiale exprimate se incearca ajungerea la un compromis.
Nisa
Fractiune a unei populatii alcatuita din persoanele care au o anumita caracteristica,
de regula mai redusa decat un segment de piata, si care poate fi atinsa prin intermediul
unui singur vehicul publicitar, (in general)cu o eficienta foarte mare.
Nivelul de audienta (Rating)
Numarul de persoane sau gospodarii care la un moment dat urmaresc un anumit
program tv sau radio.
Opinie publica
Distributia punctelor de vedere ale populatiei despre politica si guvern. Include
idei si valori, perceptia asupra evenimentelor curente si atitudini fata de persoane si teme
specifice.
Out-of-home advertising (OOH)
Expunere la reclame si la mass media in afara casei. Include outdoor, puncte
de vanzare si radio.
Outdoor advertising
Orice semn in spatiu liber care promoveaza un produs sau un serviciu.
Paradigma alegerii rationale (Rational choise theory)
O ramura a stiintelor politice care incearca sa explice rezultatele votului
prin teorii economice si prin teoria jocului. Conform acestei teorii, costurile votului (plecarea
de la locul de munca, drumul pana la sectia de votare etc) depasesc cu mult potentialele recompense
(care apar daca individul are votul decisiv). O persoana rationala ar “risca”,
conform teoriei, lasand pe altii sa decida in alegeri pentru ea.
Partener strategic
O companie sau o organizatie cu care o alta companie/organizatie se asociaza,
cu beneficii de ambele parti.
Partide doctrinare
Partide politice care sunt in general mici ca dimensiune, au programe specifice
si sunt devotate membrilor lor. Membrii acestora nu se astepta sa castige alegerile,
dar folosesc procesul electoral pentru a-si promova si pentru a-si dramatiza punctele de
vedere.
Pathos
O calitate a discursului oratoric (strategie de persuasiune) prin care se face
apel la emotiile si sentimentele auditoriului.
Vezi si: Ethos; Logos.
Personalitate
Brand-ul ca persoana. O descriere personalizata a esentei brand-ului demografic
(varsta, sex,
clasa sociala), lifestyle (activitati, interese, opinii) sau trasaturi de caracter
(ex: extrovertit, agreabil, de incredere)
Piciorul in usa
O strategie persuasiva in care cel care persuadeaza lanseaza mai intai o cerere
mai mica urmata de alta mai mare. Tehnica merge pe premisa ca receptorul va accepta cererea
initiala si apoi si pe cea finala, mai mare, la care se dorea de fapt sa se ajunga.
Piramida inversata
Stil de scriere in care cea mai importanta informatie este plasata in lead (primul
paragraf), fiind urmata de informatii din ce in ce mai putin importante; construit astfel pentru
a permite jurnalistilor sa taie dupa fiecare paragraf si sa aiba un material complet si
adaptat limitarilor lor de spatiu.
Vezi si: Lead.
Pitch
1. Cererea de propuneri de campanie/strategie/creatie a unui client catre mai
multe agentii; licitatia, procesul de selectie al ofertelor. 2. (in Relatii publice) Un unghi
care reprezinta un aspect unic sau interesant al unui subiect sau al unei persoane, folosit pentru
a atrage atentia mediei sau pentru a « vinde » reporterilor o stire sau un interviu.
Plan de relatii publice
Un document care detaliaza actiuni specifice pentru a obtine rezultate de relatii
publice.
Planning
Pe scurt, a vedea un brand prin ochii consumatorului; a superviza constant evolutia
perceptiei consumatorului pentru a veni mereu cu abordari noi dar in aceeasi linie cu identitatea
brand ului.
Point-of-Purchase (POP) display
Materiale publicitare expuse la punctele de vanzare, de obicei la casele de
plata.
Populism
O miscare politica de masa care mobilizeaza populatia, de obicei clasele sarace,
impotriva guvernului sau institutiilor existente. Populismul implica de obicei apeluri
in favoarea/ in apararea celor defavorizati.
Pozitionare
Locul pe care il ocupa un brand in mintea consumatorului, fata de competitie.
Se compune din definirea targetului si din promisiunea care da valoarea brand-ului.
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
Introduceti textul de cautat in spatiul oferit mai sus sau alegeti litera pentru
care doriti sa vedeti lista de termeni
Pozitionare
Locul pe care il ocupa un brand in mintea consumatorului, fata de competitie.
Se compune din definirea targetului si din promisiunea care da valoarea brand-ului.
PR proactiv
Strategii agresive de relatii publice care incearca sa anticipeze evenimente,
circumstante sau situatii, de obiecei prin realizarea unor planuri.
PR reactiv/ defensiv
Politica de a raspunde unui set de circumstante, situatii sau evenimente dupa
incheierea acestora.
Print de proba (Blueprint)
Este proba finala de culoare inainte ca materialul sa intre definitiv in productie.
Produs
Produsul finit care iese pe poarta fabricii/suma serviciilor.
Professional advertising
Publicitate directionata catre profesionisti precum: medici, dentisti, farmacisti
etc., care sunt in postura de a promova produsele in randul cosumatorilor.
Profetie auto-realizatoare
Apare cand predictiile referitoare la rezultatele alegerilor influenteaza rezultatele
finale.
Promotii
Toate tipurile de comunicare, altele decat reclama, care atrag atentia asupra
produselor si serviciilor cu scopul de a incuraja vanzarile. Includ scaderi temporare de preturi,
oferte speciale, cupoane, concursuri etc.
Public Service Announcement (PSA)
Publicitate care transmite un mesaj de interes public, de obicei gratuita. Sau
campanie sociala.
Public tinta
Un grup selectat de persoane care impartasesc nevoi, interese, caracteristici
demografice
(venit, varsta, sex, ocupatie, educatie) similare si care reprezinta cei mai
potriviti receptori ai unor mesaje din partea organizatiei.
Publicitate comerciala
Publicitate care implica interese comerciale si nu promovarea unei cauze sociale
sau politice.
Publicitate comparativa
O abordare a reclamei care consta in compararea explicita a unei marci de produs
cu o marca competitoare.
Publicitate institutionala
Publicitate care promoveaza o institutie sau o organizatie pentru a obtine sprijin
public si bunavointa.
Publicitate radio sau TV care are scopul de a educa si de a promova idei sau
institutii.
Rata de combinare
O intelegere speciala cu media care implica cumpararea de spatiu si timp media
de la mai mult de un canal, intr-un pachet. Acest pachet include de obicei canale care
au un proprietar comun.
Relatii publice
Functia de creare si mentinere a identitatii sau imaginii publice.
Reprezentare descriptiva
O conditie care descrie masura in care oficialii alesi impartasesc caracteristici
relevante din punct de vedere politic (rasa, gen, statut economic) cu cetatenii pe care ii
reprezinta.
Scenariu ilustrat (Storyboard)
Este prezentarea ilustrata a unui spot TV, pe cadre esentiale succesive, cu
adnotari ce precizeaza stilul de filmare, elementele audio, scriptul.
Segmentare demografica
Impartirea consumatorilor in grupuri, in functie de caracteristici demografice
(varsta, sex, venit, educatie, marimea gospodariei etc), astfel incat grupurile diferite sa fie abordate
diferit. De exemplu, doua reclame vor fi dezvolate diferit pentru adulti si adolescenti,
pentru ca cele doua grupuri au asteptari si preferinte diferite.
Sezonalitate
Variatii in vanzarea unor produse sau servicii de-a lungul anului, in functie
de anotimp. De exemplu, ciocolata calda este promovata mai mult iarna decat vara.
Sloganul
Este esenta, in cuvinte, a caracteristicilor unei marci, a felului in care este
pozitionata. Prin repetare si prin prezenta pe toate materialele publicitare, devine element de
identitate al marcii.
Sponsorizare
Donatii in bani pentru o organizatie sau pentru un eveniment, cu scopul atragerii
suportului prin asociere si pentru a genera publicitate.
Stimulente pentru consumatori
Eforturi promotionale pentru stimularea vanzarilor pe termen scurt. Cupoanele
si mostrele sunt exemple de stimulente.
Strategie
Metode utilizate pentru a atinge obiectivele.
Strategie de creatie
Un rezumat a ceea trebuie sa transmita mesajul, catre cine si cu ce ton. Acesta
ofera principiile de ghidare pentru copywriterii si art directorii care sunt alesi
sa realizeze reclama.
Tot ce realizeaza creativii trebuie sa se conformeze strategiei.
Vezi si: Brief.
Strategie de text (Copy strategy)
Partea de strategie de marketing a unui brand care se refera la comunicare (inclusiv
publicitate). De obicei, consta intr-un sumar de o pagina care include beneficiile
si argumentele ce sprijina promisiunea brand- ului, precum si profilul caracterului
pe care dorim sa il construim brand-ului.
Strategie media
Un plan de actiune prin care mesajele publicitare sunt aduse in atentia consumatorilor
prin utilizarea canalelor adecvate.
Vezi si: .
Subtitlu (Subhead)
Este un titlu secundar intr -o reclama.
Sursa
Persoana care detine informatii de interes pentru presa.
Teaser campaign
O campanie de publicitate menita sa starneasca curiozitatea si interesul pentru
un produs.
Telemarketing
Folosirea telefonului ca si canal de vanzare, promovare sau solicitare de produse
si/sau servicii.
Titlu (headline)
Reprezinta tema unui enunt de campanie. El sintetizeaza, intr-o reclama de presa
de exemplu, ideea reclamei si este plasat de regula in partea de sus a machetei
de presa, cu un corp de litera mai mare decat restul textului.
Ton
Expresie a atmosferei dorite pentru respectiva executie. Joaca un rol important
in crearea personalitatii brand-ului.
Transit Advertising
Publicitate care apare pe mijloace de transport public sau in statii.
Unghi
Abordarea specifica prin care un reporter scrie un articol/o stire.
Unghiul stirii
Ceea ce este nou, important, diferit sau neobisnuit la un eveniment, o situatie
sau o persoana.
Unique Selling Proposition (USP)
O descriere de un rand a produsului sau serviciului companiei care o diferentiaza
pe piata de ofertele competitorilor.
Unique Selling Proposition (USP)
Beneficiu unic atribuit unui produs sau serviciu si folosit ca baza a campaniei
de publicitate.
Universul audientei media
Totalitatea indivizilor cu anumite caracteristici dintr-o anumita regiune.
URL (Uniform Resource Locator)
Adresa de Internet a unui web site.